Функции устранения неполадок среды winre

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Если после включения компьютера или ноутбука вы видите сообщение о том, что идет диагностика компьютера, а после этого — синий экран с сообщением о том, что «Компьютер запущен некорректно» с предложением перезагрузить или зайти в дополнительные параметры (второй вариант того же сообщения — на экране «Восстановление» сообщение о том, что система Windows загрузилась неправильно), это обычно говорит о повреждении каких-либо системных файлов Windows 10: файлов реестра и не только.

Проблема может проявляться после внезапного выключения при установке обновлений, установки антивируса или очистки компьютера от вирусов, очистки реестра с помощью программ-клинеров, установки сомнительных программ.

А теперь о способах решения проблемы «Компьютер запущен некорректно». Если так сложилось, что у вас в Windows 10 было включено автоматическое создание точек восстановления, то прежде всего стоит попробовать именно этот вариант. Сделать это можно следующим образом:

  1. Нажмите «Дополнительные параметры» (или «Дополнительные варианты восстановления») — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы». 
  2. В открывшемся мастере восстановления системы нажмите «Далее» и, если он найдет доступную точку восстановления, используйте её, с большой вероятностью, это решит проблему. Если нет, нажимаем «Отмена», а в будущем, вероятно, имеет смысл включить автоматическое создание точек восстановления.

После нажатия кнопки отмена, вы снова попадете на синий экран. Нажмите на нем «Поиск и устранение неисправностей».

Теперь, если вы не готовы предпринимать все следующие шаги по восстановлению запуска, в которых будет использоваться исключительно командная строка, нажмите «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса Windows 10 (переустановки), которую можно осуществить и с сохранением ваших файлов (но не программ). Если готовы и хотите попробовать вернуть все как было — нажмите «Дополнительные параметры», а затем — «Командная строка».

Внимание: шаги, описанные далее, могут не исправить, а усугубить проблему с запуском. Беритесь за них только лишь в случае готовности к этому

В командной строке мы по порядку проверим целостность системных файлов и компонентов Windows 10, попробуем исправить их, а также произведем восстановление реестра из резервной копии. Все это в совокупности помогает в большинстве случаев. По порядку используйте следующие команды:

  1. diskpart
  2. list volume — после выполнения этой команды вы увидите список разделов (томов) на диске. Вам нужно определить и запомнить букву системного раздела с Windows (в столбце «Имя», она, скорее всего, будет не C: как обычно, в моем случае это — E, дальше буду использовать ее, а вы — свой вариант). 
  3. exit
  4. sfc /scannow /offbootdir=E: /offwindir=E:Windows — проверка целостности системных файлов (здесь E: — диск с Windows. Команда может сообщить о том, что Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию, просто выполняем следующие шаги).
  5. E: — (в этой команде — буква системного диска из п. 2, двоеточие, Enter).
  6. md configbackup
  7. cd E:WindowsSystem32config
  8. copy * e:configbackup
  9. cd E:WindowsSystem32configregback
  10. copy * e:windowssystem32config — на запрос о замене файлов при выполнении этой команды, нажмите клавишу с латинской A и нажмите Enter. Этим мы производим восстановление реестра из резервной копии, автоматически создаваемой Windows. 
  11. Закройте командную строку и на экране «Выбор действия» нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10».

Есть немалая вероятность, что после этого Windows 10 запустится.  Если нет, вы можете отменить все сделанные изменения в командной строке (запустить которую можно так же, как и раньше или с диска восстановления), вернув файлы из созданной нами резервной копии:

  1. cd e:configbackup
  2. copy * e:windowssystem32config (подтвердить перезапись файлов, нажав A и Enter).

Если же ничто из описанного не помогло, то могу рекомендовать лишь сброс Windows 10 через «Вернуть компьютер в исходное состояние» в меню «Поиск и устранение неисправностей». Если после указанных действий попасть в это меню не получается, используйте диск восстановления или загрузочную флешку Windows 10, созданную на другом компьютере, чтобы попасть в среду восстановления. Подробнее в статье Восстановление Windows 10.

Статья посвящена сообщениям, которые появляются на экране «Автоматическое восстановление» и информируют пользователя, что операционная система запустилась неправильно или компьютер запущен некорректно Windows 10. В статье разберемся с причинами их появления и рассмотрим, как избавляться от таких сообщений и предотвращать их возникновение.

Зачем нужно устранение неполадок от Windows

Эта функция пригодится в том случае, если какая-нибудь системная функция или сервис перестанет работать, запускаться или начнёт выдавать ошибку. Открыв мастер устранение неполадок, вы запустите процесс автоматического сканирования системных файлов на наличие битых элементов, конфликтующих программ или некорректно выполняющихся задач. Есть шанс, что благодаря этому процессу система найдёт причину поломки и самостоятельно исправит её, от вас потребуется только подтверждение о начале и окончании операции.

Существует два основных вида мастера неполадок:

  • первый предназначен для функций и сервисов, его можно запустить после входа в систему для таких элементов, как воспроизведение звука, видео, работа принтера, Bluetooth, сетевого адаптера и остальных подключённых устройств и программ.
  • второй нужен для решения проблем, мешающих работе самой системы, он активируется либо вручную, либо самостоятельно, когда понимает, что Windows не сможет запуститься самостоятельно. В этом случае мастер попытается просканировать системные файлы, найти повреждённые элементы и восстановить их.

Если мастер не справится с устранение неполадки, то придётся решать её другими методами, ища причину и устраняя её вручную. Бывают случаи, когда благодаря проведённой диагностики вы узнаете причину появления проблемы, но она не будет устранена.

Способ 4: Точки восстановления

Если на компьютере настроены точки восстановления, можно попробовать откатить систему к рабочему состоянию. Данные пользователя при этом сохранятся, но будут отменены изменения в системных файлах и реестре операционной системы, а также удалены приложения, установленные с момента создания точки. В любом случае проверьте наличие таких бэкапов, так как вы можете просто не помнить, что когда-то включали эту опцию.

  1. Переходим в раздел «Восстановление системы».

Выбираем Виндовс 10.

В следующем окне жмем «Далее».

Если на компьютере созданы точки восстановления, откроется их список. Выбираем из них ближайшую по дате и нажимаем «Далее». Ждем, когда завершится процесс восстановления.

Если точки восстановления до этого не создавались, в будущем стоит задуматься об этом, так как откат системы часто помогает устранить разного рода неполадки. Более подробно о создании ТВ мы писали в отдельных статьях.

Режим диагностики Windows 10 в деле

После того как мы запустили принудительную перезагрузку компьютера в особом варианте загрузки система Windows 10 не загружается, а появляется синее окно «Выбор действия», где нам необходимо определиться и выбрать из вариантов:

  • «Продолжить» — в этом случае мы выходим из режима диагностики, происходит загрузка системы Windows 10;
  • «Поиск и устранение неисправностей» – выбирая именно эту вкладку, мы сможем осуществить полную диагностику системы;
  • «Выключить компьютер» — соответственно, в этом случае происходит выключение компьютера.

Открываем 2-ю вкладку, перед нами открывается окно «Диагностика». Здесь мы также можем выбрать задачи из 2-х вариантов: «Вернуть компьютер в исходное состояние», «Дополнительные параметры». Рассмотрим все случаи развития событий, сперва выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

Тут без комментариев все понятно, поэтому приступаем к изучению вкладки «Дополнительные параметры», для выбора которого нажимаем кнопку со стрелкой в верхнем левом углу.

Во вкладке «Дополнительные параметры» очень много полезных утилит, используя которые можно оживить операционную систему Windows 10. Рассмотрим подробнее весь этот джентльменский набор диагностирования системы!

Восстановление системы — эта вкладка используется для восстановления системы на определенный момент времени. Для использования этой возможности необходимо, чтобы была создана точка восстановления. Точки восстановления создаются автоматически (при включенном состоянии этой опции на диске) в определенные моменты (например, после установки программы или обновления Windows), также такие точки можно создавать вручную. Очень полезная опция! Советую, время от времени, создавать точки в ручном режиме.

А сейчас откроем вкладку «Восстановление системы и посмотрим, что там есть. Итак, мы выбираем учетную запись, под которым хотим открыть процесс восстановления, в следующем окне вводим пароль и нажимаем кнопку «Продолжить», открывается окно «Восстановление системных файлов и параметров». И мы видим, что на системном диске нет точек восстановления. По умолчанию «Восстановление системы» отключено, его нужно включить во вкладке «Защита системы», о котором, подробно расскажу в обзорной статье «Восстановление системы».

Восстановление образа системы — при выборе это варианта также нужно выбрать учетную запись, от имени которого будет выполняться восстановление, далее Windows ищет образ системы на диске и выдает сообщения с требованием указать расположение резервной копии. Эту опцию рассмотрим в ближайшем будущем. Следите за новостями на сайте и в группе в ВК!

Восстановление при загрузке — при выборе этого варианта система пытается устранить неполадки, мешающие загрузке Windows 10;

Командная строка — при выборе этой вкладки открывается командная среда Windows 10, откуда можно осуществить множество манипуляций с системой (например, запустить проверку диска Chkdsk, открыть утилиту по работе с жесткими дисками Diskpart и многое другое);

Параметры загрузки — выбирая этот режим, можно осуществить загрузку Windows 10 в безопасном режиме, при котором включается режим отладки, ведется журнал загрузки, отключается автоматическая перезагрузка системы при сбое системы. Запустить безопасный режим Windows 10 c указанными полезными опциями очень просто. Нужно лишь выбрать один из вариантов с помощью клавиш F4-F6. Далее происходит загрузка Windows 10 в безопасном режиме;

Troubleshooters — устранение неполадок средствами Windows

В разделе «Troubleshooters» находятся кнопки для запуска системных средств Windows, предназначенных для устранения неполадок.

Вы можете воспользоваться ими из окна программы FixWin:

  • Playing Audio Troubleshooter — Средство по устранения неполадок при воспроизведении звука.
  • Recording Audio Troubleshooter — Средство устранения неполадок при записи звука.
  • Power Troubleshooter — Средство устранения неполадок с питанием.
  • Printer Troubleshooter — Средство устранения неполадок принтера.
  • Shared Folders Troubleshooter — Средство устранения неполадок с общими папками.
  • Homegroup Troubleshooter — Средство устранения неполадок домашней группы.
  • IE Performance Troubleshooter — средство устранения неполадок производительности IE.
  • IE Safely Troubleshooter — Средство устранения неполадок безопасности IE.
  • Windows Update Troubleshooter — Средство устранения неполадок Центра безопасности Windows.
  • Internet Connections Troubleshooter — Средство устранения неполадок подключения к Интернету.
  • Hardware And Devices Troubleshooter — Средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  • Incoming Connections Troubleshooter — Средство устранения неполадок входящих подключений.
  • System Maintenance Troubleshooter — Средство устранения неполадок обслуживания системы.
  • Network Adapter Troubleshooter — Средство устранения неполадок сетевого адаптера.
  • WMP Settings Troubleshooter — Средство устранения неполадок с настройками WMP.
  • WMP Library Troubleshooter — Средство устранения неполадок библиотеки WMP.
  • WMP DVD Troubleshooter — Средство устранения неполадок WMP DVD.
  • Search & Indexing Troubleshooter — Средство устранения неполадок поиска и индексирования.

Также вы можете скачать по ссылкам дополнительные инструменты:

  • Mail or Calendar app(s) are crashing — Почта или Календарь выходят из строя.
  • Settings app doesn’t launch or opens Store app instead — Приложение «Параметры» не запускается, вместо этого открывается Магазин.
  • Printer Troubleshooter to fix specific printer problems — Средство устранения неполадок для исправления определенных проблем с принтером.
  • Windows Store Apps Troubleshooter for those who upgraded — Средство устранения неполадок Магазина Windows для тех кто обновился.

Код ошибки 0x000000f при загрузке Windows 10

Система Windows 10 может не загружаться по разным причинам. Одной из системных проблем вашего ПК возможна ошибка под кодом 0x000000f, которая возникает после очистки его от пыли.

Прочистив компьютер от пылевых скоплений, пользователь сталкивается с тем, что ПК выдает ему при включении черный экран с описанием данной ошибки на английском языке в пункте «Status».

Вы можете после этого хоть 100 раз систему перезапускать или проводить другие действия с памятью или материнской платой, но ошибка будет все время повторяться. Причина ее кроется в синдроме спонтанных обоев в настройках BIOS, то есть «слетела» правильность настройки устройств, при помощи которых проводится загрузка Windows 10.

Алгоритм действий по устранению этой ошибки следующий:

  1. Нужно нажать на «Reset» (перезапуск PC) и совершить вход в BIOS, нажимая «F1» («Del», «F2»). С BIOS делаем переход в настройки BOOT.
  2. Выбор и открытие Hard Disk Drivers с 1st Drive и 2nd Drive.
  3. Выделяйте 1st – «Enter».
  4. Откроется SATA: 3M-STM3500418 и SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0, где нужно отметить SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB и нажать «Enter».
  5. В результате должно появится 1st SATA: 4S-WDC WD20EA. Далее требуется нажать «F10» для сохранения информации.

После этого произойдет перезагрузка ПК без возникновения ошибки 0x000000f.

Что вызывает ошибки Stop?

Ошибка Stop отображается как синий экран, содержащий имя неисправного драйвера, например любого из следующих драйверов примера:

Существует не простое объяснение причины стоп-ошибок (также известный как ошибки синего экрана или ошибки проверки ошибок). Может быть задействовано множество различных факторов. Однако различные исследования показывают, что ошибки stop обычно не вызваны компонентами Microsoft Windows. Вместо этого эти ошибки обычно связаны с неисправными драйверами оборудования или драйверами, установленными сторонним программным обеспечением. Это видеокарты, беспроводные сетевые карты, программы безопасности и так далее.

Наш анализ основных причин сбоей указывает на следующее:

  • 70 процентов вызваны сторонним кодом драйвера
  • 10 процентов вызваны аппаратными вопросами
  • 5 процентов вызваны кодом Microsoft
  • 15 процентов имеют неизвестные причины (так как память слишком повреждена для анализа)

Примечание

Основной причиной ошибок Stop никогда не является процесс пользовательского режима. В то время как процесс в режиме пользователя (например, Блокнот или Slack) может вызвать ошибку Stop, он просто обнажает обнажаемую ошибку, которая всегда находится в драйвере, оборудовании или ОС.

IOBit Driver Booster

Windows 10 регулярно пытается обновлять драйвера, но эта процедура идеально не проходит. Иногда некоторые важные обновления драйверов остаются пропущенными. Поэтому, когда возникает проблема с оборудованием, всегда стоит проверить актуальность установленных в системе драйверов.

Один из лучших способов проверки состояния драйверов Windows — использовать бесплатное средство обновления драйверов. IOBit Driver Booster как раз и является эффективным средством обновления драйверов для Windows 10. Разработчики утверждают, что этот продукт может исправить и обновить более 1 миллиона драйверов.

Загрузите и установите Driver Booster, отменив выбор любого дополнительного программного обеспечения, предлагаемого вам при установке.

Откройте Driver Booster и запустите процесс сканирования компьютера.

Вы можете выбрать функцию обновления Обновить сейчас, используя большую красную кнопку, или пробежаться по списку вниз и обновить отдельные драйверы по своему усмотрению. Вы также можете игнорировать определенные драйверы, откатить их до прежнего состояния или полностью удалить. Driver Booster автоматически загружает и применяет драйверы к вашей системе, но вам может потребоваться перезагрузка системы для завершения процесса установки.

Driver Booster создает точку восстановления системы перед обновлением драйверов, а также включает параметры автоматического выключения или перезагрузки после завершения процесса установки драйвера – это удобно для того, чтобы инструмент мог работать автономно и сохранил систему в работоспособном состоянии.

Появление ошибки «Компьютер запущен некорректно»

Бывает, что вследствие включения компьютера появляется оповещение, сообщающее о выполнении диагностики компьютера/ноутбука. Последняя завершается синим экраном с текстом «Компьютер запущен некорректно» и рекомендацией открыть «Дополнительные параметры» после перезагрузки.

Указывает такая ситуация на поврежденность системных файлов зачастую реестра.

Виновником ситуации являются:

  • перебои в электропитании;
  • работа вирусов или антивирусной программы;
  • обновления Windows 10;
  • удаление или неправильные значения критических для работы ОС ключей.

Для решения проблемы делаем следующее.

1. Заходим в «Дополнительные параметры».

2. Нажимаем по пункту «Поиск и устранение неисправностей».

3. Жмем по кнопке с надписью «Восстановление системы».

4. При активной функции создания точек отката выбираем один из последних снимков системы и нажимаем «Далее», затем «Готово».

Зачастую возобновление Windows 10 решает такую проблему.

5. Если опция отключена (ее следует включить после возврата системы в рабочее состояние), появиться окно, где необходимо выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

6. Нажимаем «Вернуть ПК в исходное состояние», дабы сбросить Windows 10.

7. Обязательно выбираем вариант с сохранением персональных файлов (все расположенные на диске C\: файлы останутся на собственных местах после сброса Windows, но установленных программ это не касается).

Дальнейшие действия могут как исправить ситуацию, так и усугубить ее. Их выполнение может привести к неожиданным последствиям. Следование приведенным ниже шагам подвергнет систему риску, помните об этом.

При помощи командной строки, как и в прошлом методе, проверим на целостность системные файлы, исправим поврежденные, а также восстановим файлы реестра из резервной копии.

8. Выполняем команду «diskpart», дабы вызвать инструмент для работы с разделами.

9. Вводим «list volume» — следствием выполнения команды будет визуализация списка томов всех подключенных к ПК дисков.

10. В списке находим системный диск и зарезервированный системой и запоминаем их буквенные метки.

11. Закрываем программу, выполнив «exit».

12. Вводим «sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows» и жмем «Enter».

Здесь: F — зарезервированный системой том или накопитель (с загрузчиком), C — системный раздел.

13. «C:» — переходим на системный диск, где расположена Windows

14. «md configbackup» — создаем каталог «configbackup».

15. «cd Windows\System32\config\» — переходим в соответствующую папку.

16. «copy * c:\configbackup\» — копируем в нее ранее созданный каталог.

17. «cd Windows\System32\config\regback\» — переходим в системную папку «regback».

18. «copy * c:\windows\system32\config\» — копируем содержимое указанного каталога в активный.

19. Жмем «А» при латинской раскладке клавиатуры и «Enter» для подтверждения перезаписи файлов.

Эти действия восстановят файлы реестра из автоматически созданной резервной копии.

20. Закрываем окно командной строки и нажимаем по кнопке с текстом «Продолжить. Выйти и использовать Windows 10».

С большой долей вероятности Windows 10 после выполнения этого несложного алгоритма запустится.

Случаи полностью «убить» Windows 10 путем манипуляций с файлами реестра крайне редки, но все же случаются. Если так случилось или проделанные действия не принесли желаемого результата, остается одно из двух решений:

  • Сбросить Windows 10;
  • Переустановить операционную систему.

Первое делается через пункт «Поиск/устранение неисправностей» в дополнительных параметрах. Даже в критических ситуациях туда можно попасть, воспользовавшись загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка и порядка 30 минут частично свободного времени.

Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.

Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.

Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.

Обновление не применимо к компьютеру

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в следующей таблице:

Причина Объяснение Разрешение
Обновление заменено По мере выпуска обновлений для компонента обновленный компонент заменит более старый компонент, который уже находится в системе. В этом случае предыдущее обновление помечается как замененное. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже содержит более новую версию полезных данных в системе, может появиться сообщение об ошибке. Убедитесь, что устанавливаемый пакет содержит более новые версии двоичных файлов. Или убедитесь, что пакет был заменен другим новым пакетом.
Обновление уже установлено Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было установлено ранее, например, другим обновлением с теми же полезными данными, может появиться сообщение об ошибке. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, не был установлен ранее.
Неправильное обновление архитектуры Обновления публикуются по архитектуре процессора. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре процессора, может появиться сообщение об ошибке. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, соответствует используемой версии Windows. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «Применимо к» статьи для каждого обновления. Например, на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2 невозможно установить обновления только для Windows Server 2012. Кроме того, убедитесь, что устанавливаемый пакет соответствует архитектуре процессора используемой версии Windows. Например, обновление на основе x86 невозможно установить в установках Windows на основе x64.
Необходимый компонент обновления отсутствует Для некоторых обновлений требуется наличие необходимых компонентов, прежде чем их можно будет применить к системе. При отсутствии необходимых компонентов, может возникнуть это сообщение об ошибке. Например, KB 2919355 должен быть установлен на компьютерах с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 перед установкой многих обновлений, выпущенных выпущенные после апреля 2014 года. Проверьте соответствующие статьи о пакете в базе знаний Майкрософт, чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Например, если вы столкнулись с сообщением об ошибке на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, может потребоваться установить обновление 2919355 за апрель 2014 г. как необходимые обновления, а также одно или несколько необходимых обслуживающих обновлений (KB 2919442 и KB 3173424). Чтобы определить, установлены ли эти необходимые обновления, запустите следующую команду PowerShell: . Если обновления установлены, команда возвращает дату установки в разделе выходных данных .

Очистка всех ключей от TPM

Приложение Центра Защитник Windows безопасности можно использовать для очистки TPM в качестве шага по устранению неполадок или в качестве последней подготовки перед чистой установкой новой операционной системы. Подготовка к чистой установке таким образом помогает убедиться, что новая операционная система может полностью развернуть все функциональные возможности на основе TPM, которые она включает, например проверку. Однако, даже если TPM не очищается до установки новой операционной системы, большинство функций TPM, вероятно, будет работать правильно.

Очистка TPM сбрасывает его в бесхозяйном состоянии. После очистки TPM операционная Windows автоматически повторно инициализирует ее и снова станет владельцем.

Предупреждение

Очистка TPM может привести к потере данных. Дополнительные сведения см

в следующем разделе «Меры предосторожности, которые необходимо принять перед очисткой TPM»

Меры предосторожности, которые необходимо принять перед очисткой TPM

Очистка TPM может привести к потере данных

Чтобы защититься от таких потерь, просмотрите следующие меры предосторожности:

  • Очистка TPM приводит к потерям всех созданных ключей, связанных с TPM, и данных, защищенных этими ключами, такими как виртуальная смарт-карта или знак в PIN-коде. Убедитесь, что у вас есть метод резервного копирования и восстановления для любых данных, защищенных или зашифрованных TPM.

  • Не очищайте TPM на устройстве, которое не принадлежит вам, например на компьютере или учебном компьютере, без указания ИТ-администратора.

  • Если вы хотите временно приостановить операции TPM и у вас есть TPM 1.2 с Windows 10, версией 1507 или 1511 или Windows 11, вы можете отключить TPM. Дополнительные сведения см. в в этой статье.

  • Всегда используйте функции в операционной системе (например, TPM.msc) для очистки TPM. Не очищайте TPM напрямую от UEFI.

  • Так как оборудование безопасности TPM является физической частью компьютера, перед очисткой TPM можно прочитать руководства или инструкции, которые пришли с компьютера, или найти веб-сайт производителя.

Чтобы выполнить эту процедуру, необходимо быть членом локальной группы Администраторы или аналогичной группы.

Очистка TPM

  1. Откройте приложение центра Защитник Windows безопасности.

  2. Выберите безопасность устройства.

  3. Выберите сведения об процессоре безопасности.

  4. Выберите устранение неполадок процессора безопасности.

  5. Выберите Clear TPM.

  6. Вам будет предложено перезапустить компьютер. Во время перезапуска UEFI может нажать кнопку, чтобы подтвердить, что вы хотите очистить TPM.

  7. После перезапуска компьютера ваш TPM будет автоматически подготовлен к использованию Windows.

Как пользоваться FixWin 10

После загрузки программы на ПК, нужно распаковать ZIP-архив с помощью программы-архиватора или использовать для этого встроенное средство системы. В распакованной папке щелкните по файлу приложения для запуска программы.

На экране появится окно программы FixWin 10, открытое во вкладке приветствия «Welcome». Здесь указаны основные характеристики данного компьютера. Ниже находятся ссылки для запуска необходимых системных инструментов:

  • System File Checker Utility — запуск инструмента для проверки системных файлов SFC.exe.
  • Create Restore Point — создание точки восстановления Windows.
  • Re-Repair Store Apps — перерегистрация приложений из магазина Microsoft Store с помощью
  • Repair Windows System Image — восстановление системного образа Windows с помощью DISM.

Эти операции можно запустить непосредственно из окна программы FixWin 10, или выполнить самостоятельно, используя встроенные средства операционной системы.

Подробнее:

  • Проверка и восстановление системных файлов Windows в sfc scannow
  • Создание точки восстановления и восстановление Windows 10
  • Как переустановить Магазин в Windows 10
  • Восстановление хранилища компонентов Windows: способы решения проблемы

Перед использованием FixWin 10 предлагается следующий алгоритм работы:

  1. Выполните проверку системных файлов с помощью инструмента SFC.exe.

Это действие поможет обнаружить возможные проблемы, а затем восстановить состояние поврежденных системных файлов.

  1. Если на вашем ПК имеются проблемы, связанные с работой приложений из магазина Microsoft, выполните сброс и перерегистрацию приложений с помощью Windows PowerShell.

Это позволит вам переустановить поврежденные приложения из магазина Майкрософт или восстановить работу магазина Windows.

  1. Если на компьютере наблюдаются серьезные проблемы с ОС, выполните восстановление образа Windows при помощи утилиты DISM.exe из хранилища компонентов.

Данное действие применяют лишь в случае действительно серьезных проблем с операционной системой.

  1. Перед выполнением работ по исправлению проблем на вашем устройстве, создайте точку восстановления системы.

В том случае, если проблема не была решена, а на компьютере появились другие неполадки, вы можете вернуть предыдущее состояние операционной системе из ранее созданной точки восстановления.

В левой части находятся разделы приложения FixWin, предназначенные для решения определенных задач. В правой части окна расположены пункты и кнопки, с помощью которых выполняются необходимые действия по исправлению определенной неполадки.

Выполните следующие действия:

  1. Откройте нужный раздел в программе.
  2. Выберите проблему, имеющуюся на вашем компьютере.
  3. Напротив описания неполадки нажмите на кнопку со знаком вопроса.
  1. В открывшемся окне вы можете прочитать описание данной проблемы и ее решение, или откроется браузер по умолчанию, открытый на сайте TheWindowsClub с решением неполадки.
  1. Нажмите на кнопку «Fix» для исправления.
  1. Перезагрузите ПК.

Внимание! За один раз исправляйте только одну неполадку, после чего выполните перезагрузку компьютера, а затем посмотрите на результат.

Из-за того, что программа имеет английский интерфейс, для части пользователей будет затруднительно воспользоваться приложением. Поэтому мы перевели на русский язык названия инструментов FixWin 10 с которым вы можете ознакомиться ниже.

Ручное восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог устранить проблему, придётся возвращать систему к рабочему состоянию вручную. Есть несколько способов, позволяющих это сделать.

Точка восстановления

Этот способ хорош тем, что ваши данные (фотографии, музыка, архивы и другие файлы) не будут удалены или изменены. Настройки системы, её обновления и версии драйверов откатятся до того состояния, в котором они находились на момент создания точки восстановления. Если она не была создана автоматически или вручную заранее, то воспользоваться методом не удастся.

Выполните следующие шаги:

  1. Получив сообщение об ошибке, перейдите к дополнительным параметрам. Откройте раздел поиска и устранения неисправностей. Затем повторно откройте раздел дополнительных параметров. Выберите «Восстановление системы».

Перейдите к разделу «Восстановление системы»

Выберите оптимальную для вас точку восстановления для отката системы

После этого начнётся процедура отката, которая может продолжаться около часа. Не прерывайте её — это приведёт к большим проблемам. В результате отката системные файлы регенерируются, так что ошибок возникнуть не должно.

Сброс к заводским настройкам

Этот способ позволяет сбросить все настройки системы, установленные программы и созданные задачи, и при этом сохранить личные данные пользователя, хранящиеся не в системном разделе. Данный метод заменяет переустановку системы, позволяя выполнить её куда быстрее.

  1. В меню восстановления перейдите к вкладке «Поиск и устранение неполадок» или «Диагностика».

Откройте раздел «Поиск и исправления неисправностей» или «Диагностика»

Нажмите «Вернуть компьютер к исходному состоянию»

Запустится процедура отката, которая может продлиться больше часа. Не прерывайте её, иначе система повредится настолько, что прямой переустановки не избежать. На одном из этапов у вас спросят, сохранять ли личные данные или нет. Если выбрать вариант «Не сохранять», можно получить абсолютно чистую Windows 10.

Выберите, сохранять ваши личные данные или нет

Использование сторонних программ

Существует множество программ, позволяющих исправить ошибки и проблемы Windows в автоматическом режиме. Например, можно использовать приложение WinFix 10, которое хоть и предназначено для Windows 10, но при этом подходит для предыдущих версий ОС. В WinFix не поддерживается русский язык, но при этом есть удобный дизайн и большое разнообразие в списке по выбору проблемы, также к плюсам относится то, что программа не требует установки.

Исправляем ошибки с помощью Win Fix

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions. Программы не требуют установки, но в некоторых случаях могут потребоваться права администратора.

Выбираем EasyFix для своего случая

Устранение неполадок может помочь многие проблемы, связанные со сторонними и встроенными программами, процессами и функциями Windows. Если мастер устранения не помогает устранить ошибку, то займитесь ей вручную или восстановите систему, используя образ или точки восстановления. Также для починки некоторых элементов можно использовать дополнительные программы от Microsoft и сторонних разработчиков.

DriverPack

DriverPack – мощное бесплатное приложение от российского разработчика Артура Кузякова, которое состоит из тщательно отобранных и протестированных драйверов для всех популярных версий Windows. Microsoft старается поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии, но иногда некоторые компоненты остаются без внимания, а устаревшие драйверы могут часто вызывать странные проблемы.

DriverPack анализирует компьютер пользователя и устанавливает на компьютер необходимые драйверы, что позволяет решить две проблемы: во-первых, ускорить процесс настройки компьютера (что особенно важно, если компьютеров в системе несколько десятков), во-вторых, улучшить качество его работы. Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:

Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:

DriverPack Network – уже содержит драйверы для Wi-Fi и Lan. Работает даже без Интернета. (Размер — около 500 МБ)

DriverPack Offline – содержит самую полнейшую базу драйверов. Работает без Интернета. Скачивается через Torrent-клиент. (Размер — около 17 ГБ)

DriverPack Online – скачивается мгновенно. Загружает и устанавливает все драйверы из Интернета. (Размер — около 6 МБ)

После установки и запуска программа просканирует компьютер на наличие проблем и предложит их решение.