Ошибка синий экран windows 10

Оглавление

Шаг 1 — Исправление поврежденного загрузочного тома

Прежде всего, этот первый шаг этого руководства по устранению неполадки предназначен для тех, кто сталкивается с этой проблемой при запуске Windows, потому что если загрузочный том вашей операционной системы поврежден, то вы не можете запустить свой компьютер (как правило), без фикса ошибки.

Чтобы исправить поврежденный загрузочный том вашего компьютера, вы можете попытаться его устранить, используя утилиту восстановления при загрузке, с помощью установочного диска Windows или USB, а в случае если проблема останется, тогда вам нужно будет следовать инструкциям по ручной установке загрузочного тома с помощью командной строки.

  • Первый способ. Эта функция является очень полезным и эффективным средством восстановления Windows. Основная работа этой функции заключается в том, чтобы восстановить Windows, когда что—то мешает началу работы с компьютером. На нормальном языке, я могу сказать, что он восстанавливает файлы, если у операционной системы возникают проблемы с загрузкой. Подробнее — Sturtup Repair
  • Второй способ. Помимо использования средства восстановления при запуске, есть еще одна вещь, которую вы можете использовать, чтобы восстановить поврежденный загрузочный том. Это, восстановление загрузочного тома жесткого диска с помощью CMD Commander (командная строка). Подробнее об этом в статье: Исправление неактивного раздела жесткого диска

Или вы можете перейти к следующему решению, если эта проблема возникает в середине установки операционной системы.

Порядок действий для устранения ошибки

Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.

Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:

  1. Удаление драйвера из приложений, установленного последним.
  2. Использование антивируса для сканирования системы.
  3. Перезапуск. Это способствует выходу в нормальную рабочую конфигурацию.
  4. Использование функции «восстановления системы». Что делать, если она не работает – отдельный вопрос.

Для инструкция будет несколько другой:

  • Сначала проверяют, сколько свободного места осталось на жёстком диске компьютера.
  • Желательно выполнить полную дефрагментацию и проверку на предмет наличия битых секторов.
  • Все системные платы и модули отделяют от своих гнёзд, чтобы выполнить повторное подключение.
  • Проверяют, насколько надёжно соединены коммутирующие кабели.

Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.

Что делать при появлении синего экрана смерти

Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.

Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:

  1. В систему проник опасный вирус, в результате чего экран стал синим.
  2. Жёсткий диск оказался переполненным.
  3. Появились ошибки с BIOS.
  4. Неправильно подобранный драйвер, либо нарушения в его работе.
  5. Перегрев разных блоков у устройства.
  6. Появление конфликтной ситуации.
  7. Режим работы аппаратной части нарушен полностью, если экран на компьютере не работает нормально.

Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.

Это обычно касается таких направлений:

  • Файервол.
  • Программы, записывающие данные на дисковые носители.
  • Антивирусы.
  • Виртуальные диски.

Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Оставить заявку

Шаг 3. Исправление ошибок путем изменения настройки биоса

В основном, этот шаг предназначен только для тех пользователей, у которых возникла эта проблема при установке Windows на свой компьютер или ноутбук.

Я не могу сказать 100%, но почти 90% пользователей нашли этот трюк полезным. Я надеюсь, что это также сработает и для вас. И для этого, во-первых, вам нужно нажать клавишу Del или F2 на клавиатуре снова и снова, сразу после запуска вашей компьютерной системы. Если ваш компьютер включен сейчас, вам нужно выключить его, а затем снова включить его, чтобы выполнить процедуру нажатия клавиши Del или F2, потому что это можно сделать только, когда на старте вашего компьютера появится первый черный экран типа обоев . Когда вы успешно заходите в меню BIOS, то теперь вам придется искать настройку, называемую «SATA mode» или «SATA configuration».После того, как вы найдете настройку, теперь вам нужно изменить ее на режим «AHCI».

Наконец, вам нужно просто сохранить настройки и перезагрузить компьютер и все. После этого попробуйте снова установить Windows на свой компьютер. Я надеюсь, что на этот раз вы успешно установите операционную систему, не получая никаких ошибок BSOD.

Если настройка уже находится в режиме IDE, вы также можете попробовать другой режим, чтобы исправить эту ошибку, иначе переходите к следующему шагу.

Способы исправления синего экрана в Windows 10

Убрать синий экран смерти в Windows 10 можно с помощью предустановленных средств операционной системы (ОС). Чтобы воспользоваться специальными инструментами, предварительно потребуется запустить персональный компьютер (ПК) в безопасном режиме.

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift + F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

  1. Вызвать окно параметров, нажав Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  1. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
  3. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
  1. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Деинсталляция неисправного обновления

Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить окно параметров нажатием Win + I, перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».
  1. Отсортировать список по столбику «Установлено».
  1. Удалить последние апдейты, нажав по названию правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

Проверка жесткого диска

Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.

Руководство по использованию:

  1. Запустить файловый менеджер, нажав по иконке «Проводник» на панели задач или запустив ярлык «Этот компьютер».
  1. Нажать правой кнопкой мыши по диску C, выбрать опцию «Свойства».
  1. На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.
  1. Подтвердить запуск операции, выбрав пункт «Проверить диск».

Проверка оперативной памяти

Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:

  1. Запустить интерпретатор консоли клавишами Win + R.
  2. Ввести команду mdsched.exe, нажать ОК.
  1. Подтвердить запуск проверки, кликнув по пункту «Выполнить перезагрузку и проверку».

Использование точки восстановления

Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер», выбрать пункт «Свойства».
  1. На боковой панели слева перейти по гиперссылке «Защита системы».
  1. Кликнуть по кнопке Восстановить.
  1. На заглавном окне Мастера нажать Далее, затем выбрать ранее созданную контрольную точку и кликнуть Далее.
  2. Подтвердить выполнение операции, щелкнув по Готово.

Сброс до заводских настроек

В случае отсутствия точек восстановления, можно воспользоваться откатом системы до заводских настроек. Для выполнения поставленной задачи необходимо:

  1. Запустить окно параметров, нажав Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  3. На вкладке «Восстановление» нажать кнопку Начать, размещенную в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  4. В диалоговом окне подтвердить действие, выбрав один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Второй способ отката повышает шансы на успешное устранение неисправности.
  5. Запустить процесс сброса, кликнув по кнопке Заводской.

Другие способы решить проблему

Существует ряд дополнительных и достаточно легких мер, которые также могут восстановить работоспособность компьютера:

  1. В первую очередь, рекомендовано запустить «Центр обновления Windows», чтобы убедиться в актуальности своей ПО. В случае существования более новой версии, необходимо ее установить.
  2. На актуальность стоит проверить и все драйверы, установленные на ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными сервисом Driver Booster, который стягивает все нужные драйверы автоматически.

Перегрев – одна из самых распространенных причин фатального бага, особенно если компьютер устарел. В этом случае необходимо проверить температуру процессора и видеокарты и при необходимости охладить ПК. В дальнейшем стоит прибегнуть к качественной очистке устройства от пыли и грязи, а также замене охлаждающих составляющих. Не лишним также окажется проверка оперативной памяти и винчестера на повреждения с помощью специальных программ, список которых можно найти в сети.

Одним из самых легких способов восстановления нормального функционирования ПК является возврат до последнего работающего состояния или сброс до заводских настроек. Переустановка ОС также является неплохим выходом из сложной ситуации.

BSOD – это сигнал о возникновении серьезной ошибки, которая работает подобно стоп-сигналу для компьютера на ОС Windows. Устранить неполадку можно сразу несколькими способами. С большинством из них может справиться большинство рядовых пользователей ПК.

Как исправить проблему синего экрана

Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.

Через БИОС

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

  1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
  2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
  3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
  4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.

Почему появляется синий экран (BSOD)?

Сообщение о подобной ошибке в Windows, принимает, как правило, одну из пяти форм:

  • Ошибки во время программных операций ОС Windows.

    Программное обеспечение или драйвера устройств, установленных на ваш компьютер, могут содержать ошибки или проблемные участки, которые являются причиной Stop-ошибки всегда или в определенных условиях.

  • Аппаратные ошибки во время работы Windows.

    Если устройство, содержит неисправности или удаляется небезопасно во время работы, или если оборудование не полностью выполняет операции, которые ожидает от него Windows, в таких ситуациях происходит аппаратная ошибка.

    Устаревшая информация BIOS на старых компьютерах также может быть проблемой синего экрана.

  • Ошибки при установке.

    Процесс установки Windows (ХР, 7, 8 и т.д) является наиболее чувствительным моментом для аппаратных и дисковых ошибок.

    Если возникла проблема с конфигурацией оборудования компьютер, которые вы используете для установки Windows, ошибка BSOD наверняка проявиться.

  • Ошибки при запуске.

    Поврежденные системные файлы, оборудование и ошибки драйверов могут привести ОС Windows к остановке и появлении синего экрана с сообщением, до завершения загрузки Windows.

    Ошибки такого рода, почти всегда будут требовать устранения неисправностей до того, как Windows сможет запуститься полностью.

  • Периодические ошибки.

    Самый раздражающий тип стоп-сообщения, они возникают постоянно, но по случайным причинам.

    Наиболее вероятные виновники этого могут быть такие как: дефекты памяти, перегревание процессора, мертв или умирает жесткий диск, неисправное программное обеспечение и драйвера устройств.

Анализ проблемы по коду

Получив код, мы сможем найти информацию с описание причины проблемы и способами ее решения.

Получение кода в Windows 8 и новее

Более современные коды имеют меньше описания и технической информации, а сам код представлен грустным смайликом и текстовым описанием, например, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

также, в дополнение к ошибке (иногда, и без надписей и текста) может присутствовать QR-код:

Коды в Windows 7 и старше

При появлении синего экрана, необходимо найти код ошибки. Он имеет вид 0x0000…, например, 0x0000008D:

* коды в скобках являются дополнительными параметрами и служат для уточнения локализации ошибки. Они могут быть индивидуальными и, как правило, не учитываются при дальнейшем анализе.

Анализ онлайн

Теперь открываем сайты с кодами ошибок, например:

  • bsodstop.ru/kod-bsod
  • allerrorcodes.ru

Также можно ввести код ошибки прямо в поисковую строку Google или Яндекс. А при наличии QR-кода можно считать его ридером и перейти к описанию проблемы.

Решая проблему, необходимо внимательно прочитать о причинах сбоя и выполнить рекомендации.

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Структура синего экрана

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

  • «The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
  • Чуть ниже будет название ошибки;
  • «Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
  • Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Все эти данные надо сохранить.

Исправить ошибку 0x00000109 синий экран на Windows 7

В современные операционные системы входит целый ряд важнейших элементов, от состояния которых зависит работоспособность ОС, а значит, и всего оборудования. Одним из таких файлов является xntkrnl.exe, неприятности с которым приводят к возникновению так называемого экрана смерти. Если внимательно ознакомиться с поступившей информацией, то можно обнаружить код ошибки 0x00000109.

Существует достаточно много причин такого состояния. Естественно, перед лечением, рекомендуется ознакомиться с основными из них.

Когда возникает такая ситуация

Итак, чаше всего синий экран 0x00000109 наблюдается в следующих случаях:

  • Использование на ПК операционную систему с изначально модифицированным ядром.
  • Наличие вирусных заражений.
  • Некорректная работа важных файлов.
  • Конфликты между драйверами или установленным на жестком диске ПО.
  • Во время попытки обновления ОС произошел сбой.
  • Неприятности с системным реестром.
  • Повреждение запускного файла.
  • Проблемы с винчестером или платами оперативной памяти.

Возможных первопричин – много. Поэтому иногда трудно разобраться, что именно следует сделать, чтобы устранить данную ошибку. Рекомендуется проявить комплексный подход и следовать ниже предложенной инструкции

Методика, исправляющая данную ошибку

Изначально нужно убедиться, что на компе не используется один из вариантов модифицированной ОС. Если это так, то можно попытаться снести с винчестера различные интегрированные в систему утилиты, обновить драйвера. Или – перейти на нормальную, классическую версию Виндовс.

Если не помогло, то рекомендуется повторить следующие действия:

  1. Активировать автоматический инструмент поиска и исправления поврежденных файлов. Нужно одновременно нажать на «Win» и «R», вбить в строку «cmd», в новом окошке использовать команду «sfc /scannow». Подождать результатов и перезапустить ПК.
  2. Выполнить исправление реестра. Для этого необходимо будет изначально скачать и установить на комп одну из профильных программ. Например, CCleaner. Дальше – запустить ее и воспользоваться требуемым инструментом. Все происходит в автоматическом режиме и не представляет каких-либо трудностей даже для неопытного юзера.
  3. Проанализировать момент возникновения проблемы. Если это происходит во время активации какого-либо ПО, то желательно отказаться от его использования. Можно попытаться установить другую версию этого продукта или поискать альтернативу в Сети.
  4. Запуститься в безопасном режиме. Для этого необходимо инициировать перезагрузку ПК, нажать на «f8», выбрать из списка необходимый вариант, подождать входа в систему, некоторое время поработать в ней. Если функциональность ОС не прерывается ошибкой, то велика вероятность проблем с драйверами. Придется перепроверить их состояние через диспетчер устройств, переустановить, если потребуется.
  5. Естественно, не стоит забывать и о возможном заражении одним из вирусов. Требуется поставить на жесткий диск качественный антивирусник, активировать его и запустить полноценный анализ OS.
  6. Состояние винчестера также можно проверить встроенным функционалов Виндовс. Зайти в «Компьютер». Выбрать один из разделов диска. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать из списка «Свойства». Перейти в «Сервис», нажать на «Выполнить проверку». Выставить галочки возле всех пунктов, запустить и ожидать итогового результата.

А как исправить после обновления stop 0x00000109? Действительно, такая ситуация может возникнуть именно после этого процесса.

Если это так, то следует сделать следующее:

  1. Через «Пуск» и «Панель управления» осуществить вход в «программы и компоненты».
  2. В левой части экранчика нажать на «просмотр установленных обновлений».
  3. Найти в списке то, после которого и начал возникать сбой.
  4. Используя правую кнопку компмышки, выбрать пункт «удалить».
  5. Перезапустить еще раз технику.

Последний из вариантов – оценка состояния оперативной памяти. Во-первых, ее можно проверить с помощью специальных утилит. Например, MEMTEST. Во-вторых – ручным способом, если на компе используется сразу несколько планок оперативки. Необходимо будет выключать оборудование, снимать одну из них, запускать систему и смотреть – появляется ли ошибка. Если нет, то повторять процедуру со следующей платой. При выявлении сбоя – отложить снятую планку в сторону, так как именно она может создавать эту проблему.

Способы решения проблемы синего экрана

Данные рекомендации могут помочь лишь в том случае, если Windows хоть не надолго загружается после сообщения о критической ошибке. В иной ситуации (когда запуск ограничен синим экраном) следует воспользоваться спасательным Live CD или специальным диском восстановления.

Как загрузиться в Safe Mode?

  • Для этого щёлкните мышью (правая кнопка) по иконке «Пуск» и активируйте программу «Выполнить».

  • Введите msconfig для вызова служебной консоли конфигурации системы и нажмите «ОК».

  • В новом окне перейдите на вкладку «Загрузка», затем отметьте «Безопасный режим» и поддержку сети.

  • По завершении выберите «Применить» и «ОК».
  • Выполните перезагрузку системы.

Удаление вирусов и вредоносных программ

  • COMODO Cleaning Essentials;
  • Dr.Web CureIt!;
  • F-Secure Online Scanner;
  • Emsisoft Emergency Kit;
  • Norton Power Eraser;
  • Microsoft Safety Scanner;
  • ESET Online Scanner;
  • Kaspersky Virus Removal Tool.

Обновление драйверов

  • Вновь зайдите в «Панель управления» — «Система». Активируйте «Диспетчер устройств».

  • Выберите модуль, для которого необходимо обновить драйвер, кликните по нему мышью (правая кнопка). Нажмите «Свойства».

  • В новом окне переместитесь в «Сведения». В блоке «Свойство» нужно выбрать «ИД оборудования».

  • В поле «Значение» скопируйте первую строку.

  • В браузере откройте ресурс DriverPack Solution и щёлкните «Поиск драйверов».

  • Вставьте скопированный код в строку поиска и нажмите «Найти».

  • В случае положительного результата выберите вашу версию Windows и скачайте необходимый драйвер.

  • Вернитесь в «Диспетчер». Правой кнопкой выберите нужное устройство, а затем — «Обновить драйвер».

  • Активируйте нахождение и инсталляцию драйверов вручную.

  • Щёлкните «Обзор», чтобы выбрать папки с драйвером. Отметьте её и подтвердите — «ОК».

  • Для продолжения — «Далее». Система автоматически инсталлирует драйвер и запросит перезагрузку компьютера при необходимости.

Используем точку восстановления

  • Откройте «Панель управления» — «Система». Активируйте пункт «Защита системы».

  • В одноимённой вкладке выделите системный диск (обычно это «Локальный диск C») и нажмите «Восстановить».

  • В новом окне отметьте «Рекомендуемое восстановление», при этом будут отменены последние обновления, установки драйверов и другого ПО. Нажмите «Далее».

  • При необходимости можно посмотреть, какие драйверы и программы затронет восстановление системы, щёлкнув по соответствующему пункту.

  • Закройте окно с описанием удаляемого ПО для продолжения.

  • Нажмите кнопку «Готово». Дождитесь окончания процесса восстановления системы и перезагрузки компьютера.

Blue Screen возникает во время работы приложения

  • Из «Панели управления» перейдите в «Систему», где выберите её «Дополнительные параметры системы».

  • В «Дополнительно» вам понадобятся «Параметры» из третьего пункта («Загрузка и восстановление»).

  • В «Записи отладочной информации» автоматический дамп поменяйте на малый.

  • По завершении нажмите «ОК».

  • Подтвердите сохранение внесённых изменений («Применить» и «ОК» в свойствах системы). Перезагрузите компьютер и попробуйте вновь запустить сбойную программу или игру.

Проверка жёстких дисков

  • Запустите «Проводник» и откройте свойства диска C (системного).

  • После перехода в сервис «Сервис» в «Проверке на наличие ошибок» активируйте соответствующую кнопку.

  • Проверьте диск. При сканировании желательно не пользоваться ПК, хоть рекомендация разработчиков Microsoft и гласит иное.

  • Проверка и устранение ошибок (если таковые имеются) может занять до нескольких минут.

  • По окончании сканирования закройте системное средство проверки. Возможно, компьютер потребуется перезагрузить.

  • Аналогичная операция выполняется и в консоли. Для этого в «Пуске» выбирается «Командная строка (Администратор)», затем вводится chkdsk и нажимается Enter.

Проверка ОЗУ на ошибки

  • Откройте окно программы «Выполнить» (как это сделать, рассмотрено в начале статьи). Введите mdsched.exe и щёлкните «ОК».

  • В окне с названием «Средство проверки памяти Windows» активируйте первый пункт и дождитесь перезагрузки системы.

Более досконально исследовать оперативную память позволяет программа MemTest86.

Сброс до заводских настроек

  • Активируйте «Параметры» (значок с шестерёнкой) из меню «Пуск».

  • В стартовом окне программы щёлкните «Обновление и безопасность».

  • Выберите «Восстановление».

  • Начните возвращение компьютера в исходное состояние соответствующей кнопкой.

  • Если хотите сохранить свои файлы, выбирайте в следующем окне нужный параметр, при котором удаление ограничится параметрами и приложениями.

  • Подтвердите возврат ПК к заводским настройкам.

Если восстановление не дало результата, остаётся полная переустановка системы.

Проблемы на аппаратном уровне

  • Перегрев компьютера. Проверить температуру центрального процессора и северного моста можно в биосе. Для этого нажмите специальную кнопку (обычно F1, F2, F12 или Del) при запуске ПК. Используя стрелки, перейдите в раздел «PC Health Status» или в другой с похожим названием (они немного различаются на разных материнских платах). Здесь отображается температура ЦП и северного моста матери. Если она превышает 70 градусов, стоит сменить термопасту или заменить кулер процессора. Кроме этого, не лишним будет проверить температуру остальных компонентов системы вручную, вскрыв системный блок. Просто потрогайте рукой разные компоненты. Если вы обнаружили горячий элемент, проверьте, правильно ли подключены все шлейфы и уберите накопившуюся пыль, которая может выступать теплоизолятором.
  • Несовместимость материнской платы. Операционная система Windows сильно привязывается к текущему аппаратному обеспечению, и при его множественной замене может давать сбои. Особенно часто ошибки с синим экраном возникают при смене материнской платы. Для устранения неполадок, перед сменой материнки, в BIOS перейдите в раздел Bus Master IDE и выберите раздел Standart Dual Channel PCI IDE Controller.
  • Проблемы с HDD. BSoD может вылетать из-за битых и поврежденных секторов на системном диске. Проверить HDD можно встроенной утилитой Check Disk. Нажмите сочетание клавиш Win+R и в строке «Открыть» наберите «cmd» и нажмите ОК. В открывшейся консоли напечатайте chkdsk x: /f где x – буква вашего системного диска. При обнаружении битых секторов, следует попробовать их «залечить». Если были обнаружены поврежденные сектора, то восстановлению они не подлежат. В таком случае следует подумать о покупке нового жесткого диска.
  • Видеоадаптер. Для проверки видеокарты/видеочипа можно воспользоваться утилитой 3DMark. Запустите программу и наблюдайте за поведением ПК. Если выскакивают окна с информацией о сбоях в работе видеоадаптера, то проблема определенно в этом. Если у вас видеокарта Радеон, то возможно дело в отсутствующем файле atikmpag.sys.

ОЗУ. Если вы поставили новую планку оперативки и стал показываться BsoD, то проблема наверняка кроется в совместимости. Барахлить могут и старые планки. Скачайте любою программу для тестирования оперативной памяти и запустите ПК через созданную загрузочную флешку. Эта процедура не имеет ограничений по времени, поэтому ориентируйтесь на срок до 6 часов, в зависимости от объёма памяти. Если по окончании тестирования на экране не отобразились ошибки, значит с оперативкой все в порядке. В ином случае, лучше купить новую память.

Список программ для тестирования оперативной памяти

С проблемой оперативки также сталкивался при попытке апгрейдить старый комп родственников. Их материнка Asus ни в какую не воспринимала любую память, за исключением Samsung DDR3 на 1 и 2 гигабайта. О совместимости может быть не сказано официально, проверьте форумы!

Что такое синий экран смерти

Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.

Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.

Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.

Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.