Причины, по которым не печатает цветной или черный картридж при наличии краски

Что делать, если принтер не печатает цветной краской?

Не стоит спешить звать на помощь мастера. В первую очередь необходимо исключить человеческий фактор. Для этого поочередно выполните следующие действия:

  1. 1 Распечатайте пробный лист. Тестовая страница покажет более полную картину дефектов. Так будет проще диагностировать причину поломки.
  2. 2 Проведите чистку печатающей головки. В струйных принтерах необходимо регулярно распечатывать документы. В противном случае краска засыхает, принтер не печатает цветными чернилами или одним цветом. В настройках аппарата есть функция «Очистка печат. головки», а в некоторых моделях даже предусмотрена «Глубокая очистка». Используйте их и проверьте результат.
  3. 3 Проверьте картриджи. Если вы пытались заправить расходник своими силами и именно после этого не печатает цветной картридж, убедитесь в правильности своих действий. Это в первую очередь касается владельцев лазерных принтеров. Заправка картриджей должна проводиться с соблюдением технологии и определенных правил, о которых рядовой пользователь может даже не знать. При наличии запасного расходника, установите его. Печать пошла? Вызывайте мастера для перезаправки.
  4. 4 Отключите защиту. В некоторых принтерах есть защита от картриджей сторонних производителей. При помощи инструкции и веб-интерфейса блокировку можно легко отключить.

Это не все причины, почему принтер не печатает цветными красками. Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, пора проверить настройки, ПО и картриджи. Это позволит быстрее понять причину проблемы и определить порядок действий для ее устранения. Не исключено, что потребуется полноценный ремонт принтера. Он не обязательно будет дорогим, так как в нашем сервисном центре сохраняются доступные цены на все виды услуг без ущерба качества.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом – три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей

Важно использовать картриджи из одного комплекта от одного производителя, так как картриджи для одного и того же принтера от разных компаний могут существенно отличаться по конструкции. В случае неполадок с печатающей головкой поможет ее прочистка, чтобы весь воздух вышел через специальные отверстия

В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается в процессе работы пользователь принтера, могут быть решены самостоятельно при правильной диагностике. Внушительный объем возможных неполадок связан с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета. Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, некорректное смешение или перепутывание цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках работы принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому стоит внимательно относиться к подбору подходящих чернил.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом — три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

Принтер путает цвета.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

Принтер печатает только черным.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей

В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Отдельные владельцы принтеров Epson раз от раза сталкиваются с проблемой замены цвета на темно-синий при печати оттисков фотокачества. Это характерно большей частью для моделей RX610 и RX615. Данная проблема проявляется далеко не на всех моделях.

Производитель данную ситуацию описывает, как проблему, связанную с бракованной партией чернил. Однако мнения специалистов разделились в этом вопросе. Большинство мастеров сходятся во мнении, что принтер Эпсон печатает синим цветом в цветной палитре согласно индивидуальному профилю.

О чём пойдет речь:

Прочистка от воздуха и дозаправка картриджа

В заключение приведем описание, что делать, если принтер HP не печатает желтым цветом:

  • для заправки используется 18 мл краски, шприц (строго без иголки) и перезаправляемый картридж;
  • шприц просто вставляется в отверстие, куда вводятся чернила;
  • после заполнения заглушку для заправки закрывают;
  • тестируют принтер.

Что делать, если не помогло? Попробуйте откачать чернила из подачи, если они подаются нормально, то устройство должно печатать нормально. Не забудьте, что при перезаправке потребуется сделать сброс памперса или автоматически сбрасываемый чип.

Сервисная составляющая требует хотя бы начальных знаний, поэтому рекомендуем выполнить соответствующие работы в сервисном центре, чтобы не сделать ошибочных действий. При всех общих чертах Canon, Epson, каждая модель имеет свои особенности, известные мастерам. По этой причине прибегнуть к профессиональным сервисным услугам во многих случаях является оптимальным вариантом, чтобы не иметь хлопот.

Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.

С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:

  • Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
  • Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
  • Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
  • Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
  • Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
  • Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
  • HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
  • HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
  • HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
  • Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.

Приступаем к изготовлению

Чтобы начать изготавливать станок ЧПУ из старого принтера, вам потребуются некоторые запчасти, которые входят в струйные принтеры:

  • Приводы, шпильки, направляющие от принтера (желательно использовать несколько старых принтеров; принтеры необязательно должны печатать);
  • Привод от дисковода.
  • Материал для создания корпуса – фанера, ДСП и т.п.
  • Драйверы и контроллеры;
  • Материалы для крепежей.

Полученные станки с числовым программным управлением смогут выполнять различные функции. Всё, в конечном итоге, зависит от устройства, которое будет располагаться на выходе станке. Чаще всего из струйных принтеров делают , выжигатель (при помощи установки выжигателя на выходе устройства) и сверлильные машины для создания печатных плат.

Утилиты для настройки цветности

Эта мера, по сути, самая простая в исполнении. Применять ее рекомендуют после проверки уровня краски в резервуаре. Если красные чернила еще не кончились, а принтер не печатает, то запускается драйвер по очищению ПГ. Подобная мера эффективна, если струйный принтер Canon, НР или Epson редко используется по назначению.

Но ни программное очищение, ни другие восстанавливающие меры не помогут тем картриджам, губки которых затвердели, электроника повреждена, а герметизация сопел нарушена.

Промывание картриджа, содержащего впитывающую губку

Для начала губку приводят в нормальное состояние. Для этого нужно извлечь ПГ из принтера, который не печатает, и поместить ее в заранее подготовленный раствор из дистиллированной воды или очищающей жидкости. Картридж размещается соплами вниз.

Следующим шагом станет заправка картриджа. Делать это желательно посредством специальной присоски или шприца. Его медленно оттягивают посредством плавных движений. Перед установкой элемента обратно в периферийное устройство его очищают от излишков краски

При этом обращают внимание на состояние контактов. Они не должны быть повреждены или испачканы чернилами

Если после 3 прочисток принтер не печатает или качество полученных отпечаток плохое, то остается заменить картридж. К сожалению, принтеры Эпсон с подобной конструкцией требуют частой замены, так как восстановить их невозможно. Порядок действий изображен на фото.

Восстановление картриджей с вакуумным удержанием чернил

Что делать в этом случае? ПГ, характеризующиеся вакуумным удержанием краски, проще реанимировать. Для начала в картридж заливается 10 мл очищающего раствора. Спустя пару минут следует его оттуда вытрясти. Процедуру повторяют 3-4 раза. После картридж помещается в состав для промывки на сутки (соплами вниз).

Далее требуется залить чернила, прекратить доступ воздуха в картридж и посредством специального отсоса извлечь через сопла не больше 10 мл краски. Если процесс произошел без осложнений, то остается осуществить 3 прочистки ПГ и проверить результат посредством пробной печати.

Прочищение раздельных ПГ

Если диагностированы проблемы с резервуаром для чернил, то смысла в его ремонте нет. Печатающую головку еще можно реанимировать. Делают это с помощью специальных утилит, которые есть на установочном диске, входящем в комплектацию принтера Сanon (Эпсон) при его приобретении.

В случае, если это бесполезно, разбирается ПГ. При этом необходимо следовать инструкции. В противном случае надеяться на дальнейшую эксплуатацию периферийного оборудования бесполезно. После требуется провести 10 программных прочисток. Если результат печати не обрадует, то заменяют главный элемент струйного принтера Эпсон.

Эффективной считается ультразвуковая очистка раздельной печатающей головки, но ее применяют только в сервисном центре. Если в домашних условиях не получилось исправить ситуацию, то обращаются к профессионалам.

Если принтер Эпсон печатает красным цветом, игнорируя при этом остальные краски, или наоборот, то проверяют состояние резервуара, печатающей головки или настроек цветности. Во избежание подобных проблем следует:

  1. Устанавливать в периферийное оборудование картриджи из одного комплекта и одного производителя;
  2. Перед прочисткой печатающей головки проводить «тест дюз» и проверять уровень чернил. Если он ниже минимальной отметки, то принтеры canon и epson попросту не видят, что они еще есть;
  3. Для печати выбирать только качественные расходные материалы.

Почему принтер не печатает красный цвет в принтере Эпсон, НР, Canon Pixma MP250? Точный ответ на этот вопрос реально получить, только проведя диагностику. Для непосвященных это задача не выполнима ввиду сложности конструкции принтера и разнообразия типов картриджей. Поэтому при отсутствии соответствующих навыков безопаснее доверить работу профессионалам сервисного центра Epson (НР, Canon).

Распространённые неисправности струйных принтеров

Проблема с печатающими головками (картриджами), возникают у струйных принтеров при редком использовании аппарата, неправильной парковкой каретки, некачественных чернил или неправильной очистки. Тут всё решает стоимость принтеров, они очень дешевые и иногда вместо новых картриджей (или ремонта) дешевле купить новый принтер с установленными в него картриджами.

Неисправность тракта прохождения бумаги возникает из-за попадания посторонних предметов, износ механических деталей или не правильно подобранной бумаги.

Узел очистки печатающей головки – проблема возникает с избытком высохших чернил из-за частых прочисток головок или интенсивной работой со сменой расходников. Соответственно когда вы меняете картриджи, в большинстве случаев принтер автоматически делает прочистку. После этого бывают случаи поломки механических узлов.

У струйных принтеров распространена проблема сильное загрязнение чернилами деталей принтера, где они засыхают и приводят к самым разным поломкам.

Поломки у матричных принтеров.

Печатающая головка — происходит механический износ  подвижных частей и чаще восстановлению не подлежит.

Нарушение целостности шлейфа печатающей головки – механическое повреждение, вызванное старением и потерей эластичности шлейфа.

В том случае, если принтер работает слишком медленно, то возможны следующие ситуации:

требуется калибровка картриджей

выполняется печать слишком сложного объекта (с большим разрешением)

принтер использует резервный режим печати.

Повреждение печатающей головки

Если принтер перестал печатать черным цветом, проблема может заключаться в механических повреждениях либо программных ошибках. Наиболее часто выходит из строя печатная головка в струйном принтере. Последовательность действий по выявлению и решению такой серьезной поломки довольно сложна.

Первое, что делать при возникновении таких подозрений, — это отнести технику в сервисный центр.

Только опытный мастер может вынести окончательный вердикт о наличии поломки и предложить два пути ее устранения:

  • Заменить деталь на новую;
  • Не тратить деньги и время на ремонт и приобрести новый принтер.

Проблема на пользовательском уровне выглядит следующим образом: бумага проходит через принтер, но он не печатает хотя краска есть. Если на головке при визуальном осмотре видны прогары и прохождение чернил, то скорее всего неисправность кроется в электрической участи устройства.

Часто встречается износ сопел, которые подают краску. Если принтер плохо печатает по этой причине, то придется заплатить за дорогостоящий ремонт, при этом качество печати все равно будет снижено. Чаще всего проблемы с соплами возникают при использовании некачественной краски, содержащей абразивные частицы.

Когда на печатаемом изображении появляются пропуски, вместо черного цвета, неисправность может заключаться в разгерметизации. Она возникает из-за попадания воздуха в канал подачи краски или засыхании чернил. Часто эта проблема решается промывкой уплотнительных резинок. Только в крайнем случае приступают в механическому ремонту самой печатающей головки.

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

  • Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
  • Картридж вставлен неправильно.
  • Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

Замятие бумаги

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

  • Открытой крышке устройства.
  • Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
  • Отсутствие бумаги в лотке.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Дозаправка не помогла?

Если чернил в картридже достаточно, либо если заправка картриджа не помогла, то что делать? Все зависит от типа используемого принтера и характера печати. Так, если у вас принтер оснащен картриджами с печатающими головками, то, возможно, дело именно в них. Нередко чернила пересыхают, из-за чего качество печати страдает, либо принтер вовсе ничего не печатает. Обычная или глубокая прочистка сопел в таком случае может помочь в большей или меньшей степени – все зависит от того, насколько сильно, и как давно, засохли чернила в печатающей головке.

Если говорить про СНПЧ, то в таких случаях пересыхание чернил не исключено, но менее вероятно. А вот пережать шлейф, через который подаются чернила, проще простого. Причем вы сами для этого можете ничего не делать, шлейф может быть передавлен во время работы принтера, и пока он его проходимость будет нарушена, печатать техника, естественно, не будет. Конечно, если шлейф будет пережать полностью, то не будет печататься ни черное, ни цветное изображение, тогда как не исключена ситуация, что пережат будет только та часть шлейфа, через которую подаются черные чернила, и техника не будет печатать именно черно-белые изображения.

Переустановка/обновление драйвера

Драйвер устанавливается при подключении принтера к новому компьютеру, также его нужно постоянно обновлять до новой версии или переустанавливать в случае повреждения вирусами или самим пользователем по неосторожности. Переустановка или обновление «дров» делается по следующему алгоритму:

  1. Заходите в свойства системы путем одновременного нажатия кнопок Win+Pause.
  2. Кликаете на ярлык «Диспетчер устройств».
  3. В открывшемся списке находите «Принтеры» или «Устройства обработки изображений», раскрываете раздел.
  4. Выбираете свою модель и на верхней панели инструментов кликаете на «Обновить драйвер».

Драйвер берется с загрузочного диска, который шел в комплекте, или скачивается на ресурсе производителя. Программа устанавливается через диспетчер, при этом последовательно выполняются все его указания. Когда предлагается два варианта установки – скачивание с сети и установка с компьютера – выбирается второй вариант и указывается папка с распакованной программой. После установки драйвера перезагрузите компьютер.