Приложение не отвечает в windows 10 [лучшие решения]

Оглавление

Способ 2: Редактор реестра

При первом входе пользователя в систему запускается механизм Active Setup, который предназначен для настройки конфигурации компонентов Виндовс (Internet Explorer, Windows Media Player, Desktop и др.). Эти данные хранятся в реестре системы и при последующих входах в нее используются для идентификации пользователя. Механизм запускает команды, и пока они выполняются, доступ в систему блокирован. Если в этот момент происходит сбой, «Проводник» может завершить работу, а рабочий стол так и не загрузится. В сообществе Microsoft и на других форумах выяснили, что удаление определенных ключей («Windows Desktop Update» и «Windows Media Player») из Active Setup приводит к перестройке реестра и во многих случаях помогает исправить ошибку.

  1. В «Диспетчере задач» открываем вкладку «Файл» и жмем «Запустить новую задачу».

Вводим команду regedit, отмечаем пункт «Создать задачу с правами администратора» и щелкаем «OK». В остальных способах эти два шага повторяются, только вводить будем другие команды.

В окне реестра выбираем ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)

открываем вкладку «Файл» и нажимаем «Экспорт». Делаем копию, чтобы восстановить этот каталог, если что-то пойдет не так.

Выбираем место сохранения ключа реестра, назначаем ему имя и нажимаем «Сохранить».

Переходим по следующему пути

HKLM SOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components

находим ключ

{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}

удаляем его и перезагружаем «Проводник».

Если это не помогло, снова открываем редактор реестра, по тому же пути находим ключ

>{22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95}

удаляем его и перезапускаем «Проводник».

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

  • Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
  • Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
  • Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
  • Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
  • Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
  • Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
  • Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким диском и блоком питания.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.

Использование антивирусов и утилит для поиска вирусов и устранения зависаний проводника на Windows 10

Многие пользователи задаются вопросом, когда проводник не отвечает Windows 10, как исправить. Существует много способов решения проблемы, но для начала рекомендуется просканировать систему любой антивирусной программой на наличие вирусов и зараженных программных компонентов.

Дело в том, что проводник контролирует работу большинства систем, и из-за этого она подвергается одной из первых нападкам вирусов. Если системные файлы поражены вредоносным кодом, программа может перестать открываться.

Обратите внимание! Какую использовать антивирусную программу не имеет значения, но наибольшей популярностью пользуются продукты, изображенные на картинке

Антивирусные программы для Windows 10

Причины неисправностей в Windows Store

Windows Store, из-за внутренних ошибок, периодически выводит сообщения типа «Возникла внутренняя ошибка» или «Повторите попытку позже». Сразу установить причину подобных неисправностей бывает сложно.

Но чаще фирменный магазин Microsoft перестает работать из-за:

  • сбоев в настройках приложения в реестре Windows;
  • антивируса, который заблокировал приложение;
  • сбоев в работе службы WSService (отвечает за работу магазина Windows);
  • ошибок, возникших при установке очередного обновления операционной системы;
  • переполненного кэша Store;
  • появления «битых» файлов;
  • нарушения связи с сервером, перебоев с интернетом и другого.

Из-за некоторых ошибок из главного меню Пуск исчезает иконка магазина. В этом случае проверить работоспособность приложения можно только через запуск файла .exe, расположенного в соответствующей директории Проводника.

Также к ошибкам в работе магазина Windows относят случаи, когда программа начинает работать медленнее. Но в подобных обстоятельствах рекомендуется сначала проверить скорость соединения с интернетом.

№7 Сбои Проводника Windows

Любые ошибки в работе explorer.exe вызывают зависание «Проводника».

Если же у вас завис компьютер намертво, не видно панели задач, меню «Пуск», а есть только заставка рабочего стола, обратите внимание на такие причины как:

  • Повреждение файла explorer.exe в папке C: Windows Восстановить его можно с помощью установочного диска или флешки путем копирования его. Легче это сделать через командную строку установочного диска, так как сама система повреждена и не управляема.
  • Изнашивание или отказ диска при работающей Windows. Повреждение происходит в секторах в тем местах, где в этот момент был исполняемый компонент explorer.exe. Такая ситуация встречается весьма редко. Необходимо заменить диск, если он не подлежит программному ремонту (с помощью программы Victoria записанной на DVD)
  • Подхваченные вирусы в интернете. В этом варианте антивирусные программы уже не работают, и помочь может только переустановка Windows.

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле и кликните на «ОК».

Способ 1: Очистка от вирусов

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleaner

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Подробнее:Уменьшаем нагрузку на процессорУвеличиваем производительность процессораПравильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.

Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».</li>

Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.</li>

В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».</li>

Кликните на кнопку «Удалить обновления».</li>

Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.</li>

</ol>

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».

Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.</li>

Откройте инструмент «Просмотр событий».</li>

Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.</li>

</ol>

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

  • https://tvoykomputer.ru/pochemu-programma-ne-otvechaet-kak-ustranit-zavisanie/
  • https://windd.ru/kak-ispravit-provodnik-ne-otvechaet-windows-10/
  • https://lumpics.ru/how-to-fix-error-explorer-is-not-responding-in-windows-10/

Решение

Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.

Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.

Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Не работает проводник Windows 10

Перезапустить процесс проводника

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

  1. Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Заключение

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

Исправление Microsoft Windows не отвечает на ошибку

Эта проблема часто сопровождается рядом других проблем, включая нестабильность системы и других программ, которые зависают и вылетают. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Microsoft Windows приложение не отвечает, Вы хотите остановить этот процесс? и компьютер будет почти медленным и почти невозможным в использовании.

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые могут успешно решить эту проблему. Тщательно следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и быстро решите проблему!

Сообщение об ошибке:

Приложение не отвечает. Программа может ответить снова, если вы ждете.

Вы хотите закончить этот процесс?

Выполните устранение неполадок обслуживания системы.

Выполните следующие действия: 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и X и выберите Панель управления. 2. нажмите на Устранение неполадок. 3. щелкните по опции Показать все в левой части Windows. 4. нажмите на опцию «Обслуживание системы». 5. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте свою антивирусную защиту

В зависимости от пользователей вы можете получить сообщение от вашей антивирусной программы о том, что приложение не отвечает. Как вы знаете, антивирусные программы могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать проблемы. Для решения этой проблемы рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить их работу.

№3 Проблема с диском

Теперь рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.

Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.

В этом варианте развития событий вам необходимо обратиться к специалистам.

Что такое нестабильность HDD/SSD накопителя?

И как и все механизмы имеет свой срок эксплуатации, чем больше мы на него записываем и чем больше удаляем, тем быстрее он изнашивается, медленнее начинает работать.

Вы можете видеть что запись на устройство идет, но вот прочитать или открыть ее вы не сможете.

Как же исправить такую «поломку»? Существует несколько способов это сделать:

  1. Программный ремонт.
  2. Замена накопителя.
  3. «Обрезание» диска.

Если вы не понимаете что с этим делать, обратитесь к специалисту.

Для того, чтобы проверить накопители используйте программу HDDScan/Regenerator, Victoria и их аналоги.

Эти утилиты очень точно показывают «плохие» места накопителя.

Так же можете посмотреть видео как пользоваться этой программой:

Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы

Еще один важный шаг в этом смысле, когда столкнулся с ошибкой Microsoft Windows, не отвечает, чтобы убедиться, что компьютер не заражен каким-либо типом вредоносных программ. Для этого нам нужно только запустить анализ Defender для Windows или любое другое антивирусное решение, которое мы используем от третьих лиц. И вполне возможно, что какой-то вредоносный код заразил компьютер и вызывает вышеупомянутую проблему.

Аналогичным образом, мы также можем выбрать проверку самих системных файлов в случае их повреждения. Это то, что делается благодаря команда SFC , так как он сканирует компьютер, проверяя целостность этих файлов , Скажите, что если вы найдете файл, который не работает должным образом, он автоматически восстановит его.

Просто введите cmd в поле поиска и запустите приложение командной строки от имени администратора. Далее мы должны ввести следующую команду в появившемся окне: «sfc / scannow». Имейте в виду, что это процесс, который может занять время, поэтому мы должны подождать, хотя мы можем продолжать то, что мы делали, пока он работает.

Может также случиться так, что ошибка Microsoft Windows не отвечает из-за некоторой проблемы с Память ПК. При необходимости мы можем использовать команду mdsched, чтобы определить это. Все, что нам нужно сделать, это использовать комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», где мы вводим команду «mdsched.exe». Конечно, при этой проверке экран на мгновение станет синим, но это нормально. В то же время, если обнаружена ошибка, код Появятся и некоторые решения для ее решения.

№1 Зависла программа

Выделяем зависшую программу и нажимаем «снять задачу» .

Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.

Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.

Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.

Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.

Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.

Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.

Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.

Найти их вы можете по этому пути: C:ProgramDataMicrosoftWindowsГлавное_менюПрограммыАвтозагрузка

Очистите эту папку.

В некоторых случаях поможет обновление системы.

Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.

Рассмотрим как это сделать.

Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню «Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите

Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в «Свойства»

Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в «Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок

Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.

После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.

Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:

Откат системы или загрузка с точки восстановления Windows

После инсталляции в компьютер какой-нибудь утилиты либо игры нередко появляется черный экран при загрузке Виндовс. В этих случаях поможет использование функции точки восстановления (ТВ) через безопасный режим (БР).Необходимо исполнить следующие действия:

  1. Запустить ПК с загрузочной флешки;
  2. Клацнуть «Восстановление системы»;
  3. Чтобы ПК вошел после перезагрузки в БР, воспользоваться командой: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезапустить ПК;
  5. Войти в панель управления (в «Десятке» это меню назвали «Параметры»);
  6. Открыть вкладку «Обновление/безопасность» и перейти в раздел «Восстановление»;
  7. Клацнуть «Начать»;
  8. Далее выбрать один из двух предлагаемых вариантов действий (на личное усмотрение владельца компьютера);
  9. Подождать до завершения процесса.
  10. Готово.

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net;

2. Установите приложение, это происходит очень быстро;

3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Завис Windows — что делать?

Если же он не реагирует долгое время, то причины могут быть в следующем:

  • Очень много запущенных программ одновременно либо «зависает» одна;
  • Повреждения вследствие атаки вируса;
  • Износился накопитель (HDD/SSD — носителя);
  • Перегрев персонального компьютера;
  • Проблемы с оперативной памятью;
  • Неправильные настройки прошивки BIOS/UEFI;
  • Сбои в работе проводника Windows;
  • Приложения Windows зависли и не реагируют;

Рассмотрим все проблемы подробнее.

Содержание этой статьи:

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

1. Неудовлетворенные требования программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями программы, чаще всего их можно найти на официальном сайте;

2. Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить вам вашу проблему;

3. Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующие вашему компьютеру набор драйверов;

5. Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования;

6. Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.

Если нечего не получилось, вы можете воспользоваться обратной связью с разработчиком программного продукта и решить всё в личном формате.

  • Недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера;
  • Проблемы с жестким диском, в таком случае зависать будет всё, а не только программа, такая проблема может возникать регулярно, в таком случае вам следует в кратчайшие сроки позаботиться о сохранности вашей информации, перенеся на её другие носители. Жесткий диск – это механический компонент компьютера, поэтому он боится сильных вибраций, что и может стать причиной выхода его из строя. Ремонтировать его, в случае если там нет крайне необходимых и утерянных файлов, не советуем, это вам будет стоить 60% – 120% от стоимости нового, а результат того не стоит.
  • Блок питания – проблемы с ним могут возникнуть по двум причинам: он не подходит по мощности, то есть недостаточное количество электроэнергии передаёт или уже выходит из строя.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Способ 1

Эту главу следует разделить на две части: одна это снятие приложения через главное окно, другая через вкладку процессы. Начнём с первого этапа:

1. Включите «Диспетчер задач» Windows;

2. Перед вами перечень запущенных приложений и имеется графа «Состояние», чаще всего в нём будет отображаться «не отвечает», иногда указывается, что программа работает, а на самом деле не так;

3. Выберите нужный вариант и нажмите «Снять задачу», перед вами будет предупреждение, на которое вам следует согласиться, но в таком случае, если приложение не поддерживает восстановление, вы потеряете его содержимое.

Способ 2

Этого должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда, когда при снятии приложения нечего не происходит вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы», для этого:

1. Запустите «Диспетчер задач»;

2. Перейдите во вкладку «Процессы»;

3. Найдите нужный вам процесс, чаще всего они называются как часть имени приложения или сокращение от него;

4. Далее снимайте по одному их, если таким много, пока вы не увидите изменение. Все программы запускаются от имени пользователя, поэтому если в графе «Пользователь» указано «System», «Network Service», «Local Service» — эти процессы вам не следует трогать;

5. Если процессы перезапускаются сами и удаление по одному не приносит результата, вы можете воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов», для этого нажмите правой кнопкой по нужной строке и выберите соответствующую опцию.

Практически всегда этого достаточно, но иногда следует действовать обходным путем.

Другие дополнительные решения для восстановления операционной системы

Еще один важный шаг в этом смысле, когда столкнулся с ошибкой Microsoft Windows, не отвечает, чтобы убедиться, что компьютер не заражен каким-либо типом вредоносных программ. Для этого нам нужно только запустить анализ Defender для Windows или любое другое антивирусное решение, которое мы используем от третьих лиц. И вполне возможно, что какой-то вредоносный код заразил компьютер и вызывает вышеупомянутую проблему.

Просто введите cmd в поле поиска и запустите приложение командной строки от имени администратора. Далее мы должны ввести следующую команду в появившемся окне: «sfc / scannow». Имейте в виду, что это процесс, который может занять время, поэтому мы должны подождать, хотя мы можем продолжать то, что мы делали, пока он работает.

Может также случиться так, что ошибка Microsoft Windows не отвечает из-за некоторой проблемы с Память ПК. При необходимости мы можем использовать команду mdsched, чтобы определить это. Все, что нам нужно сделать, это использовать комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», где мы вводим команду «mdsched.exe». Конечно, при этой проверке экран на мгновение станет синим, но это нормально. В то же время, если обнаружена ошибка, код Появятся и некоторые решения для ее решения.

При загрузке Windows 10 появляется черный экран

Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.

В зависимости от симптомов можно подобрать те или иные варианты решений.

Если черный экран появляется сразу при включении компьютера и на экране нет надписей BIOS или заставки Windows, то проблема не в операционной системе. Стоит проверить запуск самого компьютера и работоспособность его основных компонентов.

Если черный экран появляется после окна BIOS, но до загрузки Windows (при этом может мигать курсор-подчеркивание), то проблема кроется в загрузчике системы или в дисковом накопителе.

Если на черном фоне появляется меню с вариантами, то надо попробовать выбрать обычную загрузку Windows или последней удачной конфигурации.

Если же на черном (синем) фоне появляется сообщение с кодом ошибки, то надо поискать в Интернете, что именно вызывает эту конкретную проблему.

В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать

Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд

Ниже мы приводим различные варианты решения проблемы с черным экраном в Windows.

№7 Сбои Проводника Windows

Любые ошибки в работе explorer.exe вызывают зависание «Проводника».

Если же у вас завис компьютер намертво, не видно панели задач, меню «Пуск», а есть только заставка рабочего стола, обратите внимание на такие причины как:

  • Повреждение файла explorer.exe в папке C: Windows Восстановить его можно с помощью установочного диска или флешки путем копирования его. Легче это сделать через командную строку установочного диска, так как сама система повреждена и не управляема.
  • Изнашивание или отказ диска при работающей Windows. Повреждение происходит в секторах в тем местах, где в этот момент был исполняемый компонент explorer.exe. Такая ситуация встречается весьма редко. Необходимо заменить диск, если он не подлежит программному ремонту (с помощью программы Victoria записанной на DVD)
  • Подхваченные вирусы в интернете. В этом варианте антивирусные программы уже не работают, и помочь может только переустановка Windows.