Advanced ad ds management using active directory administrative center (level 200)

Оглавление

Использование специализированных утилит

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Физическая структура

Сайты — это физические (а не логические) группы, определяемые одной или несколькими IP- подсетями. AD также содержит определения соединений, отделяя низкоскоростные (например, WAN , VPN ) от высокоскоростных (например, LAN ) каналов. Определения сайтов не зависят от домена и структуры подразделений и являются общими для всего леса. Сайты используются для управления сетевым трафиком, генерируемым репликацией, а также для направления клиентов к ближайшим контроллерам домена (DC). Microsoft Exchange Server 2007 использует топологию сайта для маршрутизации почты. Политики также могут быть определены на уровне сайта.

Физически информация Active Directory хранится на одном или нескольких контроллерах однорангового домена , заменяя модель NT PDC / BDC . Каждый DC имеет копию Active Directory. Серверы, присоединенные к Active Directory и не являющиеся контроллерами домена, называются рядовыми серверами. Подмножество объектов в разделе домена реплицируется на контроллеры домена, настроенные как глобальные каталоги. Серверы глобального каталога (GC) предоставляют глобальный список всех объектов в лесу. Серверы глобального каталога реплицируют на себя все объекты из всех доменов и, следовательно, предоставляют глобальный список объектов в лесу. Однако для минимизации трафика репликации и сохранения небольшого размера базы данных GC реплицируются только выбранные атрибуты каждого объекта. Это называется частичным набором атрибутов (PAS). PAS можно изменить, изменив схему и пометив атрибуты для репликации в GC. В более ранних версиях Windows для связи использовался NetBIOS . Active Directory полностью интегрирована с DNS и требует TCP / IP — DNS. Для полноценной работы DNS-сервер должен поддерживать записи ресурсов SRV , также известные как служебные записи.

Репликация

Active Directory синхронизирует изменения с помощью репликации с несколькими мастерами . Репликация по умолчанию — это «вытягивание», а не «проталкивание», что означает, что реплики извлекают изменения с сервера, на котором это изменение было выполнено. Средство проверки согласованности знаний (KCC) создает топологию репликации ссылок сайтов, используя определенные сайты для управления трафиком. Внутрисайтовая репликация выполняется часто и автоматически в результате уведомления об изменении, которое заставляет одноранговые узлы начать цикл репликации по запросу. Интервалы межсайтовой репликации обычно реже и по умолчанию не используются уведомления об изменениях, хотя это можно настроить и сделать идентичным внутрисайтовой репликации.

У каждого канала может быть «стоимость» (например, DS3 , T1 , ISDN и т. Д.), И KCC соответственно изменяет топологию канала связи. Репликация может происходить транзитивно через несколько связей сайтов на мостах связей сайтов с одним и тем же протоколом , если стоимость невысока, хотя KCC автоматически стоит за прямую связь между сайтами меньше, чем за транзитивные соединения. Репликацию между сайтами можно настроить для выполнения между сервером-плацдармом на каждом сайте, который затем реплицирует изменения на другие контроллеры домена в пределах сайта. Репликация для зон Active Directory настраивается автоматически при активации DNS в домене на основе сайта.

Репликация Active Directory использует удаленные вызовы процедур (RPC) по IP (RPC / IP). Между сайтами SMTP можно использовать для репликации, но только для изменений в GC схемы, конфигурации или частичного набора атрибутов (глобального каталога). SMTP нельзя использовать для репликации раздела Домена по умолчанию.

Действия с установленным оборудованием

Но очень может быть, что проблема даже не в этом. Если не работает принтер в Windows 10 (Active Directory выдается в качестве ошибки), как рекомендуют пользователи, столкнувшиеся с такой проблемой, необходимо использовать «Диспетчер устройств» или раздел принтеров «Панели управления».

Если в системе установлено несколько печатающих устройств физического характера, или была произведена замена одного принтера на другой, но драйверы не были удалены, очень может быть, что поможет снос всех драйверов, вплоть до удаления самих устройств. При перезагрузке Windows сама определит, что из оставшегося оборудования является работоспособным, и самостоятельно инсталлирует необходимые драйверы. Если таких драйверов для нестандартного оборудования нет, и вы в этом точно уверены, установить их можно из набора вроде DriverPack Solution, а в качестве дополнения использовать еще и автоматическое обновление.

Смена учётной записи

Принтер может не работать, если используется учётная запись обычного пользователя. Для диагностики проблемы необходимо зайти в качестве администратора или воспользоваться главным ПК.

Также проверьте, чтобы разрешение на печать было включено для всех. Открываем панель управления, переходим по пути «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры». Или попадаем сюда же через через ввод комнаты «printer controls» в окне «Выполнить» (открывается нажатием Win+R).

В новом окне выбираем оборудование и открываем его свойства.

Выбираем «Безопасность». Ставим галочку в поле «Разрешить» для группы «Все».

Проверка сетевого подключения

Сначала необходимо проверить подключение питания. При проверке системы питания принтера посмотрите на индикатор заряда, который располагается на панели принтера.

Если принтер оснащён дисплеем, то посмотрите на наличие уведомлений об ошибках.

Далее переходим к проверке сети. При подключении через сетевую розетку можно заменить патч-корд и точку входа в сеть. Можно полностью перезагрузить всё оборудование и заново установить подключение.

Проверяем возможное изменение сетевых имён компьютера и принтера.

  1. На главном компьютере заходим в свойства системы через панель управления и проверяем названия имени, а также рабочей группы.

    Далее на клиенте во вкладке с принтерами смотрим имя компьютера используемого аппарата. Имена должны быть аналогичными, иначе вносим изменения.

  2. В панели управления выбираем вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» и в левой части окна нажимаем на «Изменить дополнительные параметры». Активируем настройки «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

Правка реестра

Способ связан с редактированием реестра операционной системы.

Выключаем компьютер, запускаем систему в безопасном режиме (в момент загрузки нажимаем на клавишу «F8»). Появится меню, где есть необходимый пункт для безопасного запуска.

Вводим «regedit» в окне «Выполнить», которое открывается комбинацией клавиш «Windows+R».

Переходим в «HKEY_CURRENT_USER», а затем «Printers». Создаём папку «Settings» (если ее нет), а внутри «Wizard». Для создания кликаем на директорию «Settings» ПКМ и выбираем «Создать-раздел», задаем имя раздела.

Добавляем параметры «Auto Install», «Locate Type», «Set As Default», «Shared», «Use Existing» и указываем тип файлов «REG_DWORD». Параметры указываем со значением 1, а «Use Existing» – 0.

Вызываем меню через нажатие ПКМ в правой области. Далее создаем нужный параметр, в нашем случае «DWORD»

Появится новая запись. Изменяется значение тоже через контекстное меню, вызываемое ПКМ. В соответствующее поле вводится значение 0 или 1.

Аналогично добавим параметр «Driver Name», тип файла «REG_SZ» (строковый параметр), а значение – пусто.

Перед редактированием желательно полностью деинсталировать принтер и установить заново.

Смена учётной записи

Принтер может не работать, если используется учётная запись обычного пользователя. Для диагностики проблемы необходимо зайти в качестве администратора или воспользоваться главным ПК.

Также проверьте, чтобы разрешение на печать было включено для всех. Открываем панель управления, переходим по пути «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры». Или попадаем сюда же через через ввод комнаты «printer controls» в окне «Выполнить» (открывается нажатием Win+R).

В новом окне выбираем оборудование и открываем его свойства.

Выбираем «Безопасность». Ставим галочку в поле «Разрешить» для группы «Все».

Редактирование реестра системы

Еще один отличный способ решения проблемы, когда Служба Active Directory недоступна, это внесение некоторых изменений в реестр системы.

  1. Выключаем, а потом загружаем ПК в безопасном режиме. При загрузке жмем клавишу F8, а потом в меню выбираем нужный вариант.
  2. Чтобы открыть реестр нажимаем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем слово «regedit». Нажимаем на зеленый ярлык и перед нами откроется нужное окно.
  3. Заходим в HKEY_CURRENT_USER, а потом в Printers.
  4. Тут же создаем папку Settings, а в ней Wizard.
  5. В нем создаем параметры Auto Install, Locate Type, Set As Default, Shared, Use Existing с типом REG_DWORD и значениями 1 и только последнему параметру присваиваете 0.
  6. Создадим еще один параметр Driver Name типа REG_SZ со значением пусто.
  7. Перезагружаем ПК в обычном режиме.
  8. Пробуем печатать.

Проблема принтера: доменные службы Active Directory сейчас недоступны – причины

Так как «Активные директории» – это продукт корпорации компьютерных технологий Microsoft, то подобная ошибка может выскочить в любой версии ОС Windows, будь-то 7, 8 или 10. Это может произойти в следующих ситуациях:

  • Вы открыли документ для распечатки, а в нижнем углу очереди печати увидели сообщение об ошибке.
  • Вы выполняли действия, связанные с работой печатного устройства, и возникла другая ошибка. После попытки запустить устройство диагностики неполадок всплыло сообщение: «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны» – принтер тому виной.

Самая банальная причина – было изменено имя ПК, подключенного к сети. Обычная картина для офисов. В этом случае поможет только прямое обращение к сисадмину. Может быть и такое: не включены соответствующие программы, возникли проблемы в работе драйверов, вы просто забыли внести принтер в Active Directory. Ниже изложены самые эффективные методы, которые позволят вам быстро и эффективно решить проблему с Активным каталогом.

Создание подразделения (OU)

OU можно создать с помощью Active Directory Administrative Center (ADAC), Active Directory Users and Computers (ADUC), командной строки и PowerShell.

Создание подразделения с помощью Active Directory Administrative Center

Давайте создадим подразделение с помощью ADAC:

Запустите Active Directory Administrative Center (dsac.exe).

Переключитесь в режим просмотра дерева и разверните домен или подразделение, в котором вы хотите разместить новое.

Щелкните правой кнопкой мыши на OU или домен, выберите «New…», а затем выберите Organizational Unit.

Появится окно создания подразделения:

Введите имя OU и нажмите OK, чтобы его создать.

Создание подразделения с помощью командной строки

Чтобы создать OU с помощью cmd, запустите dsadd.exe со следующими параметрами:

Эта строчка создаст TestOU в домене с описанием «TestOU».

Создание подразделения с помощью Windows PowerShell

Для создания нового подразделения с помощью PowerShell нам нужно использовать команду New-ADOrganizationalUnit. Запустите PowerShell от имени администратора и введите следующее:

Эта строчка создаст TestOU в домене с описанием «TestOU».

Где скачать и как установить

Вначале нужно выполнить установку RSAT на свой ПК. По умолчанию этот инструмент в Win 10 отсутствует. С помощью RSAT удастся дистанционно управлять объектами сети с использованием Диспетчера серверов. Этот сервис нельзя загрузить на ноутбук, работающий на основе Домашней или Стандартной версии. RSAT разрешается скачивать на мощные ПК, имеющие Профессиональную или Корпоративную редакцию Win 10.

Как самостоятельно скачать RSAT:

зайти на сайт «Майкрософт»;

  • найти «Remote Server Administration Tools» (для конкретной редакции Win 10);
  • выбрать пакет, соответствующий конкретной разрядности (х64 или х86);
  • нажать на Download;
  • добавить RSAT на свой ПК;
  • в ходе установки активировать инсталляцию сопутствующих обновлений;
  • в конце перезапустить ПК.

Завершив скачивание RSAT, рекомендуется выполнить активацию этого средства на своем ПК:

  • вызвать Control Panel;
  • отыскать подпункт «Programs and Features»;

кликнуть по «Turn Windows features on or off»;

  • появится окошко «Win Feature»;
  • отыскать «Remote Server Administration Tools»;
  • раскрыть ветку;
  • найти «Role Administration Tools»;
  • пометить птичкой «AD DS and AD LDS Tools» и другие строчки в этой ветке (должны быть активными по умолчанию);
  • выделить «AD DS Tools» и нажать на «ОК».

Установку ADUC удастся выполнить из «Командной строчки с помощью таких команд:

  • «Dism / online / enable-feature / featurename:RSAT Client-Roles-AD»;
  • «Dism / online / enable-feature / featurename:RSAT Client-Roles-AD-DS»;
  • «Dism / online / enable-feature / featurename:RSAT Client-Roles-AD-DS-SnapIns».

Важно! После скачивания инструментов нужно вызвать Панель управления и зайти в подпункт «Administrative Tools». Там должна появиться новая опция под названием «Active Directory Users and Computers»

После появления этого инструмента разрешается подсоединиться к контроллеру. Выполнить это действие пользователь сможет самостоятельно.

Запуск службы «Диспетчер печати» и других

Чтобы работала печать в операционной системе семейства Windows 7, 8 или 10, обязательно должна быть запущена минимум одна служба. Речь идет о «Диспетчере печати»

В случае с сетевым принтером также стоит обратить внимание на работу «Диспетчера автоматических подключений удаленного доступа», «Диспетчера локальных устройств», «Диспетчера локальных сеансов»

Чтобы перепроверить, а при необходимости запустить, нужно выполнить несколько несложных действий.

  1. Одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R. В открывшемся окне введите команду «services.msc» и нажмите кнопку «OK».
  2. В списке найдите службы, которые были перечислены выше. Все они должны быть в состоянии «Работает».
  3. Если это не так, то запустите их, используя контекстное меню или кнопки на панели вверху справа.
  4. Также можно произвести перезапуск каждой службы.

Редактирование реестра системы

Еще один отличный способ решения проблемы, когда Служба Active Directory недоступна, это внесение некоторых изменений в реестр системы.

Выключаем, а потом загружаем ПК в безопасном режиме. При загрузке жмем клавишу F8, а потом в меню выбираем нужный вариант.

Чтобы открыть реестр нажимаем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем слово «regedit». Нажимаем на зеленый ярлык и перед нами откроется нужное окно.
Заходим в HKEY_CURRENT_USER, а потом в Printers.
Тут же создаем папку Settings, а в ней Wizard.
В нем создаем параметры Auto Install, Locate Type, Set As Default, Shared, Use Existing с типом REG_DWORD и значениями 1 и только последнему параметру присваиваете 0.
Создадим еще один параметр Driver Name типа REG_SZ со значением пусто.
Перезагружаем ПК в обычном режиме.
Пробуем печатать.

Управленческие решения

Инструменты управления Microsoft Active Directory включают:

  • Центр администрирования Active Directory (введен в Windows Server 2012 и выше),
  • Пользователи и компьютеры Active Directory,
  • Домены и доверие Active Directory,
  • Сайты и службы Active Directory,
  • Редактировать ADSI,
  • Локальные пользователи и группы,
  • Оснастки схемы Active Directory для консоли управления Microsoft (MMC),
  • SysInternals ADExplorer

Эти инструменты управления могут не обеспечивать достаточную функциональность для эффективного рабочего процесса в больших средах. Некоторые сторонние решения расширяют возможности администрирования и управления. Они предоставляют необходимые функции для более удобных процессов администрирования, такие как автоматизация, отчеты, интеграция с другими сервисами и т. Д.

Проблемы с принтерами в домашней группе

Иногда, как оказывается, и это не помогает. Сетевые принтеры, равно как и локальные, могут выдавать ошибки Active Directory. Не работает принтер (сетевой) в данном случае только потому, что путь к его расположению в сети указан неверно, или система его попросту не определяет.

Исправить такую ситуацию несложно. Достаточно указать в настройках адреса новый путь или IP оборудования, сохранить изменения и произвести полную перезагрузку компьютера (а желательно, и печатающего устройства).

В целом же проблема исправляется достаточно просто даже на уровне пользователя, а не администратора компьютера или сети. Реестр, конечно, можно трогать только в самом крайнем случае, но вот проверить настройки служб печати стоит. О драйверах речь не идет вообще, поскольку без них ни одно подключенное устройство работать не будет. И не следует в этом вопросе полагаться исключительно на Windows. В базах данных драйверов нужного ПО может и не оказаться, а система установит самый подходящий драйвер, а это не всегда уместно.

Тут придется использовать либо указанные драйвер-паки, либо оригинальные диски с драйверами. Но оригиналы могут быть устаревшими, поэтому для обновления необходимо иметь стабильное подключение к Интернету. Что описанная выше программа, что утилита Driver Booster работают по принципу обращения к официальным ресурсам производителей устройств или разработчиков соответствующего управляющего ПО, поиска и загрузки самой новой версии драйвера и автоматической интеграции его в систему. И обновление производится не для какого-то отдельно взятого устройства, а для всего «железа», которое имеется в компьютере (обновляются даже некоторые виртуальные драйверы).

Проверка сети и подключения

Самым банальной причиной, если не работает принтер и недоступна служба «Активный каталог» является обрыв связи между компьютером или ноутбуком и печатающим устройством. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру соединительным шнуром (как правило, USB) и аппарат включен в розетку.

Свечение должно быть ярким, а не тусклым. Приглушенный свет означает, что аппарат находится в спящем режиме. Если используется современное многофункциональное устройство (МФУ) или принтер с дисплеем, посмотрите на экран. Возможно, там будет выдавать уведомление о возникших проблемах

Если экрана нет, обращайте внимание на световую индикацию. Самым распространенным способом создания сети является соединение компьютеров LAN-кабелем

Проверьте, чтобы патч-корд был до конца вставлен. Как правило, сетевой разъем на ноутбуке и стационарном компе должен светиться. Больше проблем, когда сеть беспроводная и принтер тоже подключен через Wi-Fi. Убедитесь, что роутер исправно работает и беспроводная точка доступа не ограничена. Для этого подключитесь к сети с любого смартфона, планшета или ноутбука, попробуйте открыть сайт, а лучше загрузить файл. Удостоверьтесь, что скорость загрузки документа на достаточном уровне, скачивание не прерывается. Даже если нет проблем, попробуйте перезагрузить роутер или модем, главный компьютер и тот, на котором при печати появляется ошибка недоступности служб Active Directory. После откройте документ, например, файл «Word», и попробуйте распечатать.

Если все равно принтер не печатает и пишет ошибку, следующим шагом следует проверить параметры сети.

  1. На главном компе откройте окно «Система», для этого откройте «Мой компьютер» (или «Этот компьютер», если Windows 10) и через контекстное меню пустой области перейдите в свойства;
  2. На вкладке «Имя компьютера» посмотрите на строки «Имя» и «Рабочая группа».
  3. На компьютере, где недоступны доменные службы, убедитесь, что имя компа прописано то же, что установлено на главном. Если названия различаются, следует сделать исправление данных.

Также проверьте, чтобы на главном ПК был разрешен доступ.

Возникнуть проблема со службами активной директории может, если сетевому принтеру было назначено новое имя. В таком случае на компьютерах-клиентах необходимо будет добавить принтер в Windows заново.

Что делать:

  • слева снизу в проводнике доберитесь до раздела «Сеть»;
  • выберите главный сетевой компьютер, справа в рабочей области окна отобразятся доступные к установке принтеры и другое оборудование, к которому предоставлен доступ;
  • кликните по нужному принтеру правой кнопкой мышки и выберите пункт «Подключить». Дождитесь завершения установки, соглашаясь со всеми необходимыми мерами (например, копирование файлов драйверов).

Causes of Active Directory Domain Services is Currently Unavailable?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Active Directory Domain Services is Currently Unavailable» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

Доменные службы Active Directory сейчас недоступны на принтере что делать

Каждому уважающему себя компьютерному пользователю приходилось хоть раз в жизни подключать принтер к компьютеру, возможно у вас нет своего, но просили это сделать соседи или друзья.

И вы согласились, хотя никогда не сталкивались ранее с этой процедурой. На физическом уровне вы все сделали правильно, но при попытке распечатать что-нибудь система выдает ошибку «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны».

Что делать в этой ситуации вы наверняка не знаете. Эта статья призвана помочь вам в этом.

Устраняем ошибку на принтере

Причины, по которым не работает принтер

Одна из самых вероятных причин – не запущена специальная служба, которая относится только к принтеру «Active Directory», а также сопутствующий ей диспетчер очереди.

Иногда, особенно на старых устройствах, эту службу приходится запускать самостоятельно, вручную.

Другая причина – это драйвера принтера, они могут быть установлены неправильно из-за чего соответствующие службы не запускаются.

Важно обратить внимание и на саму операционную систему. Для подключаемых устройств она имеет некоторое ПО, которое обеспечивает работу с конкретными устройствами, в нашем случае с принтером. А также проверить сам компьютер и его USB-порты на работоспособность

А также проверить сам компьютер и его USB-порты на работоспособность

А также проверить сам компьютер и его USB-порты на работоспособность.

Правильно добавляем принтер

Мало кто читает инструкции, как правильно подключить или установить новое оборудование, прежде, чем это сделать. Многие пытаются справиться при помощи своей интуиции и лишней самоуверенности.

А к инструкции, обычно, прибегают уже тогда, когда появляется например ошибка «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны».

Давайте узнаем от поставщика ОС Windows – компании Microsoft, как правильно добавлять принтер в устройства операционной системы.

  1. Подключите штекер к USB-порту на компьютере и включите принтер соответствующей кнопкой.
  2. Нажмите меню «Пуск» и выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Устройства и принтеры».

    Добавляем принтер в систему

  3. В этом менеджере установок принтера нажмите кнопку «Установить локальный принтер».
  4. Далее выберите страницу «Порт принтера» укажите «Использовать существующий» и рекомендуемый, после чего нажмите «Далее».
  5. Следующая страницу установка драйвера, выберите нужную опцию и модель, затем «Далее». В том случае, если нужный драйвер вам не предоставлен, нажмите «Центр обновления Windows», после этого система проверит наличие подходящего.
  6. Если устройство система автоматически не определила, нажмите «Добавить устройство».

Полезной будет инструкция: Как подключить принтер к компьютеру через Wi-Fi.

Устраняем ошибку «Доменные службы недоступны» на принтере

Прежде, чем разбираться в ошибке Active Directory, убедитесь, что порты, в которые вы подключаете принтер, в рабочем состоянии, а также провод, при помощи которого устройство соединяется с компьютером.

Убедиться нужно и в работоспособности самого устройства. Если у вас есть возможность – подключите к своему компьютеру другой принтер, одолжив его у соседа или друзей.

В любом случае вы должны быть на 100% уверены, что устройства в ремонте не нуждаются и проблема на программном уровне.

  • Запустите диагностику устройства, которое поможет определить проблему на уровне операционной системы. Для этого откройте проводник и на устройстве нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Устранение неполадок».Пункт меню принтера «Устранения неполадок»
  • Следующим вариантом будет переустановить устройство. Для этого снова нажмите ПКМ в проводнике Виндовс и выберите «Удалить устройство». Затем установите его заново. Драйвера при этом также должны быть удалены из системы и переустановлены.
  • В «Панели управления» выберите «Безопасность» и «Брандмауэр Windows», откройте слева пункт «Устранение неполадок сети». В последней строчке должно быть ваше устройство – принтер. Нажмите на него и следуйте дальнейшим инструкциям.
  • Откройте службы Windows. Запустите командную строку или нажмите WIN+R. Впишите здесь команду «». В открывшемся списке найдите службу «Диспетчер печати». Если она остановлена – запустите ее или просто перезапустите, нажав сначала «Остановить», а затем «Запустить».Службы «Диспетчер печати»
  • Далее откройте «Диспетчер устройств» и найдите среди списка ваш принтер. Нажмите на него и удалите все драйвера в нем. Можно просто их обновить, нажав в выпавшем меню «Свойства» и соответствующий пункт. Или нажмите первый пункт меню, при нажатии ПКМ – «Обновить драйвера».

Редактирование реестра системы

Еще один отличный способ решения проблемы, когда Служба Active Directory недоступна, это внесение некоторых изменений в реестр системы.

  1. Выключаем, а потом загружаем ПК в безопасном режиме. При загрузке жмем клавишу F8, а потом в меню выбираем нужный вариант.
  2. Чтобы открыть реестр нажимаем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем слово «regedit». Нажимаем на зеленый ярлык и перед нами откроется нужное окно.
  3. Заходим в HKEY_CURRENT_USER, а потом в ers.
  4. Тут же создаем папку Settings, а в ней Wizard.
  5. В нем создаем параметры Auto Install, Locate Type, Set As Default, d, Use Existing с типом REG_DWORD и значениями 1 и только последнему параметру присваиваете 0.
  6. Создадим еще один параметр Driver Name типа REG_SZ со значением пусто.
  7. Перезагружаем ПК в обычном режиме.
  8. Пробуем печатать.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleanerВосстановление реестра в Windows 7

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя и нажав Enter.

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Программы и компоненты».

В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.

Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.

Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.

Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.

После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Администрирование».

В ней откройте «Службы».

Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.

Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.

Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Похожие записи:

Как смотреть тв на компьютере Не запускается кс го Попробуйте наш vpn сервис бесплатно Как проверить жесткий диск на ошибки в windows 7 или windows 10 Как перейти на другой диск в командной строке Как просмотреть запись с видеорегистратора на компьютере?